三十岁发达：三十岁的人应经历的五十件事

    写在前面
   作者前言
   第一章 年届三十一一人生的分水岭
    1.上司决定你的一生
    ○三十岁的人多以自我为中心
    ○三十岁是人生的转折点
    2.做自己命运航船的舵手
    ○把握命运的三项条件
    ○时代和机运瞬息万变
    3.满怀激情，执着进取
    ○勤奋与执着会带来智慧、地位和金钱
    ○激情调动创造力，变不可能为可能
    4.做诚心诚意的人
    ○以行动博取信任
    ○诚意的真谛是“公正’、“谦虚’、“爱心’
    5.虚怀若谷，朴实、坦诚、谦逊
    ○私心使人才变庸才
    ○坦诚谦逊，以人为师
    6.感受智能指数重于智商
    ○成功的关键在于感受智能指数
    ○冷静的理性和温煦的感情
    7.不可将自己的命运交给公司
    ○公司不会为个人提供保护
    ○公司为我发挥能力而存在
   第二章 年届三十——如何对待不同的工作
    8.从事附加值高的工作
    ○无附加值的上司已不符合时代要求
    ○做一个领取管理者工资的上司
    9.工作适合，飞跃发展
    ○在适合的工作中发挥才干
    ○得逢知遇，大展身手
    10.设置人生和事业的高起点
    ○放眼全局
    ○轻销售额重利润
    11.扮演好管理人员兼一般职员的角色
    ○三十多岁是负责部门整体业绩的年代
    ○首先应该考虑整体的业绩，然后才是整体中的自己
    12.在实践中不断充实自己
    ○工作调动是积累经验的绝好时机
    ○绝不可浪费获取经验的好机会
    13.在公司内部广交朋友
    ○三十岁的人要注重公司内的人际关系
    ○地位越高，内部关系越重要
    14.如何处理投诉
    ○要使投诉者满意而归
    ○完善处理投诉
    15.“报告、联络、磋商”是工作的铁的法则
    ○疏忽沟通必将酿成大祸
    ○不注意沟通难成大事
    16.沟通的真谛在于磋商
    ○认识磋商的重要性
    ○任何沟通均属必要
   第三章 年届三十——最重要的是取得统率能力
    17.严格掌握工作中的基本原则
    ○向下属传授工作的基本原则
    ○只有专业人员和真正的多面手才能生存
    18.最重要的是尽量取得统率能力
    ○切勿忘记来自下面的监督
    ○严于律已，平等待人
    19.听取下属意见才有发言权
    ○先听下属讲，然后再发表意见
    ○身为上司，必须善于倾听意见
    20.能否举出下属的五个优点
    ○扬长自然可以避短
    ○正确判断下属特点
    21.点燃下属心中之火
    ○尽可能多地培养具有“自燃性”的下属
    ○惟有重视职工，才能博得信任
   第四章 年届三十——精心培养下属
    22 变平庸下属为干练下属
    ○传授技能并非难事
    ○使下属积累成功经验，增强自信
    23.不自己包办一切
    ○不能知人善任的上司，对其本人和下属都是一种不幸
    ○上司应以感谢之情使用下属
    24.正确的指示和督促检查是重中之重
    ○以我为准，必败无疑
    ○督促检查下属工作，是上司的权力和义务
    25.批评申斥是良药
    ○下属重复犯相同的错误是上司的责任
    ○应申斥时绝不手软
    26.批评与表扬要把握时机
    ○五条有效的批评申斥方法
    ○五条有效的表扬方法
   第五章 年届三十——树立威望，营造魅力
    27.受人欢迎并不意味着有威望
    ○令人敬畏才是真正的有威望
    ○恩威并重，威望自立
    28表里不一，信用全失
    ○对待下属绝不可表里不一
    ○批评和表扬的基础是互相信赖
    29.为下属的未来采取行动
    ○过分保护绝难培养出好下属
    ○要讲究培养下属的艺术
    30.仅仅能干行不通
    ○能力是指“能干”，人望是指“德行”
    ○人望是大公无私之“德”
    31.保护下属和晚辈
    ○上司对下属应通情达理
    ○○偶尔也需要为下属所欺
   第六章 年届三十——如何磨炼说服能力和公关能力
    32.设身处地，行动恰当
    ○○公关的武器是热情、信用、实绩和表达能力
    ○强行说服，适得其反
    33.精研说服能力
    ○了解对方，是说服力的第一步
    ○充分利用电脑，精研通用技巧
    34.凭第一印象，可知概况
    ○第一印象不佳，难以成事
    ○第一印象从名片开始
    35.参加会议应发表自己的意见
    ○三十岁的人在会议上多言有益
    ○会议发言要坦然、光明正大
    36.要敢于说“N0”
    ○说“N0”时也有礼仪
    ○违反说“N0”的规则会招惹麻烦
   第七章 年届三十——一致力于自我开发
    37.合理支配时间
    ○有效利用世人平等的财产—— 时间
    ○争分夺秒
    38.学会待人处世
    ○○处理人事关系不要徒劳无功
    ○仅凭知识和道理无法在公司机构中生存
    39.彻底充电
    ○歇身不歇脑
    ○“我以外，皆我师’
    40.充电——放电
    ○学到的知识要不断地传授给他人
    ○是输入型还是输出型？
    41.认真读书
    ○自我开发从读书始，以读书终
    ○读书的目的就在于学习有益人生的智慧
    42.善于利用上班前下班后的业余时间
    ○投资于“自我股份有限公司”
    ○如何利用早、晚时间
   第八章 年届三十——如何设计人生
    43.企业内部机构调整时代的思考
    ○三十岁的人是企业机构调整的对象
    ○不依靠公司，要确立自我
    44.充实自我是当前要务
    ○拘泥于身分地位最无益
    ○追求人格上的成功与完满
    45.寻求名师和指路人
    ○可称知己者有几人
    ○指路人在关键时刻惠予忠告
    46.转职的最佳时机
    ○要明确转职的目的
    ○切忌轻率决定转职
    47转职跳槽的成功者与失败者
    ○为何经常转职
    ○因消极原因转职，一般不会成功
    48.归根到底是以家庭为中心而生存
    ○家庭圆满的秘诀是充分的沟通
    ○家庭成员是共同生活的最亲近的同志
    49.把握更美好的生活的原则
    ○明确什么对自己最重要
    ○人生的剧本由自己来书写
    50.健康第一
    ○失去健康时，才开始知道健康的宝贵
    ○年届三十——认真保健的时候到了