前言
第一章 现代管理学概论
第一节 管理的基本概念与性质
第二节 管理思想的发展
第三节 管理的职能
第四节 管理的基本原理与方法
第五节 管理学的研究对象与方法
第六节 本书的总体框架
案例
思考题
第二章 管理环境与目标
第一节 管理环境
第二节 管理环境与预测
第三节 组织目标
案例
思考题
第三章 决策与计划
第一节 决策概述
第二节 决策方法
第三节 计划工作概述
第四节 现代计划方法
案例
思考题
第四章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织结构的设计
第三节 组织结构的基本类型
第四节 组织变革
案例
思考题
第五章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 激励理论
第四节 沟通
案例
思考题
第六章 控制
第一节 控制系统与控制过程
第二节 控制的基本原理
第三节 控制方法
案例
思考题
第七章 创新
第一节 管理的创新职能
第二节 企业技术创新
第三节 企业组织创新
第四节 企业技术与组织的协同创新
案例
思考题
第八章 战略管理
第一节 战略管理概述
第二节 战略分析
第三节 战略评价与选择
第四节 战略实施与控制
案例
思考题
第九章 市场营销策略
第一节 市场营销与企业经营观念
第二节 产品策略
第三节 价格策略
第四节 销售渠道策略
第五节 销售促进策略
案例
思考题
第十章 生产管理
第一节 生产管理概述
第二节 生产过程组织
第三节 生产计划工作
第四节 物资管理
第五节 现场管理
案例
思考题
第十一章 质量管理
第一节 质量管理概述
第二节 全面质量管理和质量保证体系
第三节 质量管理常用的统计方法
案例
思考题
第十二章 人员配备
第一节 人员配备概述
第二节 管理人员的选聘
第三节 管理人员的考评
第四节 管理人员的培训
案例
思考题
主要参考文献