总序
前言
网上办公
第一章 网络办公风景
1.1 网络引发经济和管理的变革
1.1.1 推动经济蓬勃发展
1.1.2 促进管理日臻完善
1.2 办公信息化
1.2.1 何谓企业信息化
1.2.2 如何看待企业信息化
1.2.3 企业IT部分理想组织结构
1.2.4 Intranet的建设
1.3 漫游Internet网上办公信息
1.3.1 漫游必读
1.3.2 操作Web页
第二章 办公信息查询
2.1 在Internet上搜索办公信息
2.1.1 Internet的搜索的基础知识
2.1.2 使用Yahoo浏览
2.1.3 使用Infoseek
2.1.4 使用Lycos搜索
2.1.5 使用Magellan搜索
2.1.6 使用Excite寻找站点
2.1.7 使用其他资源
2.2 用Archie进行网上办公搜索
2.2.1 Archie概述
2.2.2 ARCHIE的使用
第三章 从网上提取办公软件
3.1 使用WS-FTP下载文件
3.1.1 将你的计算机连到Itnernet
3.1.2 拨号传文件
3.2 用WinZip解压缩
3.2.1 获取WinZip
3.2.2 解压WinZip
3.2.3 运行WinZip
3.2.4 解压缩
3.2.5 压缩文件
3.2.6 建立你自己的ZIP文件
3.2.7 退出压缩
3.3 查办公病毒
3.4 网住几个典型的办公程序
3.4.1 办公软件工具系列
3.4.2 网上浏览工具系列
3.4.3 办公室套装软件介绍
3.4.4 网住这些软件
第四章 办公信息(IT)系统
4.1 现代企业竞争理念
4.1.1 信息化改变着竞争的性质
4.1.2 信息化社会企业为什么要合作
4.1.3 辩证地处理竞争与合作的关系
4.2 建设办公自动化系统
4.2.1 什么是商业自动化
4.2.2 商业企业与商业自动化发展现状与趋势
4.2.3 如何建设商业自动化系统
4.2.4 建设商业自动化系统应注意的问题
第五章 办公内部平台——INTRANET
5.1 Intranet在各部门所发挥的作用
5.1.1 开发单位的应用
5.1.2 销售部门的应用
5.1.3 信息部门的应用
5.1.4 行政部门的应用
5.1.5 客户服务部门的应用
5.1.6 决策部门的应用
5.2 局域网基础
5.2.1 局域网概述
5.2.2 局域网拓扑结构及传输介质
5.2.3 局域网传输控制原理
5.2.4 局域网络协议
5.2.5 典型局域网简介
5.3 Intranet构建技巧
5.3.1 构建有效的Intranet
5.3.2 信息表示方法
5.3.3 信息表示形式
5.3.4 安全性和开销
5.3.5 Extranet和VPN
5.4 一个实际的局域网的构建
5.4.1 为什么要建公司内部局域网
5.4.2 网络整体规划设计
5.4.3 为客户机安装网络
第六章 办公外部平台——INTERNET
6.1 HTML语言简介
6.2 HTML语言精粹
6.2.1 最基本的标签
6.2.1 头部标签
6.2.3 标题(headings)标签
6.2.4 段落(paragraphs)标签
6.2.5 换行(line breaks)标签
6.2.6 水平线(horizontal rules)标签
6.2.7 超文本链接(hykpertext links)标签
6.2.8 水平制表符(horzantal tab)标签
6.2.9 列表(lists)标签
6.2.10 预定义文本(preformatted text)标签
6.2.11 地址标签
6.2.12 插入图像(image)
6.2.13 相对路径与绝对路径
6.2.14 建立链接
6.2.15 设置字符属性
6.2.16 表(tables)
6.2.17 图表(figures)标签
6.2.18 表格(form)
6.2.19 帧格式
6.2.20 位图映射(image map)
6.3 主页的制作
第七章 网络数据库管理
7.1 选用办公用的最合适数据库
7.1.1 选购数据库应该注意的事项
7.1.2 热门的数据库产品
7.2 与数据库相容的Web服务器
7.2.1 NCSA、CERN、Apache
7.2.2 Microsoft Internet Information Server(IIS)
7.2.3 Netscape FastTrack Server和Enterprise Server
7.2.4 Novell Netware WebServer
7.2.5 Oracle WebServer
7.3 发展的新型数据库
7.3.1 数据仓库的概念
7.3.2 数据仓库的结构
7.3.3 数据集市
7.3.4 数据仓库的开发流程
7.3.5 基于数据仓库的决策支持系统
7.4 财务软件与管理
7.4.1 软件环境
7.4.2 财务软件特点
7.4.3 浪潮国强财务软件主菜单
7.4.4 浪潮国强财务软件测试及结果
第八章 远程办公事务
8.1 远程办公的矛盾
8.2 远程工作中管理距离
8.2.1 两者间产生距离
8.2.2 距离不仅仅是粹的地理空间
8.2.3 与一个人接近,却与另一个疏远
8.2.4 管理距离
8.3 远程注册
8.3.1 远程注册将带来的利益
8.3.2 远程注册将显示的问题
8.3.3 Microsoft Windows NT Server——RAS(远程存取服务)
8.3.4 IBM OS/2 Warp Server上的远程拨号系统Lan Distance Server
8.4 远程控制
8.4.1 Telnet的介绍
8.4.2 UNIX用户的Telnet
8.4.3 如何退出Telnet
8.4.4 新的、改进的Telnet
8.4.5 来自IBM的Telnet
8.4.6 值得闯入的一些有趣的计算机
8.5 网上会议
8.5.1 会议系统的概念
8.5.2 会议系统的分类
8.5.3 多媒体会议的一般结构
8.5.4 会议系统的发展
第九章 电子商务与网上办公
9.1 电子商务概述
9.1.1 开办事员公司商务站点就可以进行商务交流吗?
9.1.2 通过Net.Commerce在WWW上开设电子商务公司
9.1.3 网上银行冷清
9.2 深入网上商务
9.2.1 Web上的专卖店与超市
9.2.2 新时代的交易方式
9.2.3 在线交易五模式
9.3 商务服务器
9.3.1 电子钱包
9.3.2 商务服务器
9.3.3 电子商务通用交易远程
9.3.4 电子商务交易的基本程序
9.3.5 电子钱包购物过程
9.3.6 利用电子商务服务器给交易各方带来的利益
9.3.7 电子商务中的主要费用
附录 常用办公网址介绍