个人计算机的出现,导致了计算机应用的社会化和家庭化,计算机在人们工作、学习和生活的各个方面发挥着越来越重要的作用。然而,操作使用微机者大多数是非专业人员,面对微机故障往往一筹莫展。因此,掌握一定的计算机软件维护和硬件维修知识,不仅是有关专业人员的事,也是广大微机使用者的迫切需要。本书是作者根据多年来的教学和实际经验编写而成的。全书共分五章,深入浅出地介绍系统内存管理和优化,DOS操作系统和Windows操作系统维护,磁盘数据维护,网络维护,微机硬件的故障诊断和维修技术。本书既可作为高等学校教材,也可作为高等职业技术学校、职业高中及各类培训班的教材。对于一般计算机用户,本书更是一本理想的工具书。