目 录
经济不会放弃增长
首要的是决策
当你想建立一个企业时，你可以这样来找到正确的地点
企业最愿意投资的地方——世界排行榜
五种主要法律形式的企业是这样运转的
小心 别忘了责任和税务
一个企业是个多部门相互牵制的体系
组织结构图——企业说明书
工作流程也需要组织
谁要得过多，谁就会跌落
企业在竞争中生存的三种最重要的策略
一个世界通用的词究竟表示什么
随身听是怎样成为世界成果的
管理者也会犯错误——六种最常见的错误
七种最重要的管理方法
一个杰出的管理人员突出在哪里
司令或者伙伴有哪些领导风格
模范的领导必须出色完成的五项工作
表扬和指责—— 隐藏着暗语
谁比邻居做得更多，赚的钱也更多
怎样区分计时工资和效益工资
奖励引诱——对特殊成绩的鼓励
一个企业一张“脸”
建筑、颜色和字体——一切浑然一体
一个统一的形象向外闪光
麦当劳：一个设想是怎样征服全世界的
谁要创立企业，必须能够胜任——而且相信自己
这样可从经营设想中得出一个明确的方案
无人能知道一切，请向专家请教
企业怎样获得资金
最重要的贷款——以及怎样进行担保
为什么每个企业都需要财务计划
资金投入企业，是为了让它增长
投资带来什么？三种计算方法
资金支出值得吗？比较成本和利润
现金流量——企业具有怎样的获利能力
“投资报酬率”是这样起作用的
以租代买——租赁何时是值得的
飞机、机器和办公室，几乎一切都可租赁
企业经济学家是这样弄清哪种方法更便宜的
让应收帐款快速拿回资金
一桩有三个伙伴的买卖：保付代理是这样运作的
这样出口商可以早些拿到他们的钱
企业也会衰老，存在八个原因
话用于任何企业的正确折旧方法
旧机器这样为新机器提供资金
破产要按严格的规定进行
为什么有许多企业破产
有时和解能挽救一个企业
成功的采购人员必须做到什么
价格、质量和可靠这样精确评价供应商
关于“是优订购量”
什么都自己干，常要为此付出代价
五种最重要的生产类型
企业生产流程
商业关心的是搞好供应
商品是这样流动的：从工厂流向柜台
服务性企业供应什么——以及他们怎样工作
管理人员从军事上学到了什么
即时供应：完美的计划可以降低成本
“精细生产”包含什么内容
谁了解顾客的愿望谁就能占领市场
成功的秘密——六个重要决策
谁掌握了所有策略，很快就能使生意兴隆
为什么企业必须了解他们的顾客
询问、市场试销、小组讨论：最重要的市场研究方法
“温和”的产品会碰到温和的消费者
大名牌的成功密诀
从奥迪到蔡司：成为世界名牌的产品
企业怎样有效保护其品牌
广告使产品出名并促进销售
成功与否：与广告媒介有关
企业这样建立自己的形象
有时广告是种艺术，例如对世界名牌可口可乐
这样你可以算出等号下面剩下什么
零售商怎样计算商品的销售价格
手工业者必须这样核算他的报价
价格必须确定，使顾客可以购买
放弃几个分尼，获得更多利润
有时便宜右时贵.价格差另后央隐藏着什么
五种最常用的通向消费者的路经
顾客、产品、地区——销售是这样组织的
特许权——灵活的伙伴关系促进成功
六个建议 这样你可以降低你的销售成本
试用商品带来新的顾客
销售是一种艺术。但是（几乎）人人都能学会
计算机怎样减轻路上的工作
外贸提供了机会，但是也有风险
三种在全世界可换取现金的单据
如果收货人的财务状况不好，生意要绕三个弯
国际规则为海运担保
每种产品共有五个生命阶段
怎样能使一种商品恢复生机——六个例子
保持成功！一种商标怎样改变形象
保险公司就像个风险共同体
为什么企业应该参加保险的十个理由
选择表：哪些由你自己，哪些由保险公司担保
不要太长久地等侍你的钱
催款是令人不快和麻烦的，但始终是必要的
如果债权失去时效，供应商就倒霉了
一项数字工作将企业分成各个零件
企业统计：显示重要数据，比如人事费用太贵
企业用什么方法“结算”他们的成果
什么是“直接成本法”，它是如何进行的
成本会计的一些概念
控制—— 企业主的可靠的方向盘
控制人员的三个主要问题以及用什么仪器来读出答案
月报表：企业是否有流动资金
国家总是要收税的
企业必须交哪些税
合理避税——怎么做呢？
每个企业每年都要做一次总结
在结算日才能见分晓企业到底有多富？
资产负债表说明什么和隐藏什么
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