宝洁的成功方法：透视品牌帝国经营之道

前言
引子宝洁成功之谜
P&G成功的秘诀是什么呢?答案就是其久经考验
的经营原则和实践.P&G信奉顾客就是上帝,笃信制造
一流的产品和创立独特的品牌,坚持长期发展的信念.
P&G将这些经营哲学不仅停留在书面上,而且融入到
所做的每一件事,从产品生产到员工提升.
宝洁公司传奇历史回顾
P&G成功的秘诀
宝洁的全方位致胜术：市场领导者风范
第一篇宝洁营销战略
普罗克特·甘布尔公司(PROCTER&GAMBLE),简
称P&G,在中国的合资公司称为“广州宝洁有限公司”.
这家世界著名的跨国公司的经营成功,主要得益于有效
的行销策略.
第一章宝洁的行销策略
宝洁行销史记
P&G新时代行销启示(一)
P&G新时代行销启示(二)
第二章P&G市场开发与价格策略
P&G智取亚洲市场的策略分析
前进式市场开发策略
P&G市场细分与定位策略的启示
灵活的价格策略
案例分析：宝洁定价策略的调整
第三章P&G：吹响向农村进军的号角
P&G的RoadShow(路演)(一)
P&G的RoadShow(路演)(二)
先行一步：宝洁的乡镇规划策略
第二篇宝洁的促销与广告策略
曾经有人说,一流的品质,上乘的服务,再加上出
色的广告宣传和推广销售活动是P&G公司制胜的秘诀,
P&G公司的经营策略使成千上万的人认识了它的星星
和月亮标识.
第四章神奇的宝洁的促销
营销为王时代的促销策略
宝洁公司“三板斧”策略
宝洁公司促销三大战役目击记
宝洁的促销秘诀
第五章宝洁广告的魅力
直面宝洁电视广告
宝洁电视广告的原则分析
吸引眼球：宝洁平面广告策略
第三篇宝洁的品牌管理
包装是品牌的容貌.品牌的视觉呈现是由品牌标志
及包装设计元素组合而成.包装就像是电视及平面广告
的签名,也是消费者到商店购物时所认知的产品.“宝
洁”的产品包装具有独特.容易辨认,以及整洁的特
色.
第六章品牌之王的风范
“P&G”——宝洁品牌的传奇故事
P&G怎样在中国做品牌
赋予产品品牌生命
“宝洁”公司的货类管理
案例分析：宝洁沙宜品牌推广记
第七章创造独特的品牌
适时激发消费者的品牌购买取向
宝洁的大品牌战略与品牌经营
宝洁多品牌策略之路
长久活力之源：宝洁战略性品牌经营之道
第八章成功的品牌经理部门
拥戴消费者就是拥戴自己
高度竞争的品牌管理部门
宝洁人的创业家精神
第四篇宝洁的全球战略
事实上,“宝洁”直到70年代中期才开始认真考虑
全球化.当时,跨国公司的规模并不像现在那么惊人,
许多扩张业务还处在探索阶段.
第九章经济全球化与宝洁的全球化意识
努力创造全球性品牌
全球市场的基石：占领发达市场
新兴的发展中国家市场：未来的希望
第十章宝洁的国际化运作体制
全球统一的文化理念
全球化经营原则及国际化形象
独特的跨国培训模式
第十一章区域化经营策略致胜之道
最重要的是了解“上帝”
地域化优势产品的开发方针
学习对手,超越对手
企业运作的本土化策略
第五篇独一无二的宝洁经营理念
宝洁用大量的时间和精力来了解顾客的需要,有针
对性地设计产品.事实上,“宝洁”公司的产品覆盖了
消费者生活的方方面面,也许还没有哪一家公司如此贴
近消费者.
第十二章顾客就是上帝
一切为了顾客：P&G以诚待人
快捷有效的意见搜集和反馈机制
创造各种途径与顾客互动交流
第十三章为顾客创造价值
只有更好,没有最好
善于发掘顾客潜在需求
常胜之道在于创新
第十四章独特的宝洁文化理念
坚定的信念：宝洁文化精髓
事实胜于雄辩：宝洁文化理念基石
书面备忘录：宝洁的信息文化
第六篇成功经营的人才机制
“宝洁”对招募工作十分用心.它和学校人事主管
及教员保持良好的关系.应聘者及在校学生的履历表都
将被仔细过滤.此外,高级主管亲赴学校演说,其它的
营运主管也会参与招募及面试的过程.
第十五章宝洁的员工队伍建设
科学而灵活的招聘制度
宝洁在中国的人才运作机制
知人善任与尊重员工的选择自由
尊重员工,尊重才干
注重相互交流与沟通
持续培训,持续发展
第十六章透视宝洁的人才运作激励机制
人尽其才的运作机制
鼓励打破旧的思维模式
开发员工内在的创造力
游离的部落：审视宝洁人才外流现象
第七篇宝洁的成败与反思
在这个有魅力的市场上,竞争在迅速加剧.就日化
行业来说,宝洁这样的跨国公司在前十年中建立起来的
巨大市场份额正成为所有想在这个市场里有所作为的公
司最好的攻击对象.
第十七章宝洁的困惑
宝洁的困境与抉择(一)：四面楚歌
宝洁的困境与抉择(二)：惨烈的竞争
宝洁的困境与抉择(三)：“老年计划”
第十八章强者的对决
洗发水市场风云录
硝烟漫山城：宝洁VS恒安
金伯利取胜宝洁之道
丝宝的“红色风暴”
第十九章帝国反击战：宝洁的奋起
宝洁能否重振雄风
宝洁的“简单化”战略
全球营销：从这里开始
附录电子商务时代的宝洁新动向
由于宝洁公司的产品大都非常适于传统店面销售,
因此至少就目前而言,宝洁公司无意夺取公司零售渠道
与合作伙伴的利润空间,在线直销仅仅是宝洁公司走向
全面电子商务化的一个初步尝试.
宝洁电子化体系建设及内部信息管理
通向电子商务之门的宝洁
审视宝洁Web战略