企业最优定位变革

丛书前言
第一章他们如何理解企业变革
第一节企业变革的正式含义
第二节企业变革的类型
第三节企业变革的指导原则
第二章企业变革的原因
第一书从企业自身说起
第二书信息化的挑战
第三章变革的预期阻碍
第一节变革很费时间
第二节期望过高
第三节吹毛求疵的怀疑论者
第四节拖拖拉拉
第五节无法尽善尽美
第四章准备就绪.动手变革
第一节变革程序


第二节是持续不断的过程,而非终点站
第五章集中资源
第一节找到最好的人才
第二节找出杠杆职位
第三节确认必要的条件
第四节寻觅.挑选最佳人选
第五节更高绩效
第六节组成团队
第七节决策与协调
第八节确定关键环节
第六章共同愿景重塑核心能力
第一节强调你的策略优势
第二节支援的行动
第三节重塑企业核心能力
第七章企业变革策略
第一节全面质量管理无法改变权力结构
第二节业务流程再造的特征
第三节再造并非重组或裁员
第四节STS重组法则平衡了人与技术的问题
第五节追求适应与领先
第六节重组过程需要高层管理者支持
第七节非线性环境工作重组
第八章企业变革的流程
第一节营造危机感


第二节中下层管理人员的作用
第三节建立联合指导委员会
第四节在信任和共同目标的基础上建立领导班子
第五节提出美好的共同设想
第六节传播所设定的设想
第七节充分授权
第八节提供培训
第九节对付吹毛求疵的监督者
第十节进行充分的授权
第十一节创造短期效益
第十二节短期收益的作用
第十三节应当事先设定结果
第十四节重视管理的作用
第十五节巩固成果以深化变革
第十六节将变革方法融入企业文化
第九章变革把宝压在谁身上
第一节变革靠谁：内部人
第二节变革靠谁：空降兵
第三节变革靠谁：咨询公司
第四节变革成功的关键点在哪里
第十章变革的参与者
第一节策动真正的参与并不容易
第二节找出事业面临的战略性议题
第三节找出几个紧要的问题
第四节连结理想和战略性议题的对策


第五节把每个职能的人都纳进来
第六节持续不断地推动你的理想
第七节建立顾客供应者合约
第八节评估合约的绩效
第十一章培养正确的企业变革文化
第一节文化正是你要的！
第二节企业文化
第三节昭示旧方法已成过去
第四节发展共同参与的活动
第五节发展—些共同的言论
第六节运用英雄事迹,表扬以行动响应你理想的人
第七节采行理想.度过难关
第十二章变革中常犯的错误
第一节来源之一：远景目标
第二节来源之二：资源的利用和配置
第三节来源之三：管理层
第四节来源之四：组织机制
第五节来源之五：行动过程
第六节来源之六：企业文化
第节节小结
第十三章寄予期望.否则免谈
第一节期望
第二节评估
第三节报酬


第十四章变革不是难事
第一书过程就是产品
第二节变革从我做起
第三节问题能够策动员工
第四节理想是焦点所在
第五节打造形象力