营销制胜：小企业赢得商机的策略

　　本书专门针对那些规模小、人中简单、在市场营销和经营方面经验尚少的小企业，以通俗实用的方式阐述了成功管理一家企业和开展营销活动所需要的众多技能。本书具体介绍了有关小企业的顾客分析、经营环境分析、定价策略、交流计划、顾客关系维系、网络利用、个人表述、员工激励等多方面的内容，告诉小企业主如何扬长避短，规划和实施自己的营销计划，在竞争激烈的商界赢得商机。

　　林恩·莫法特担任营销专业人士已经12年了，她曾经效力于Seagram Wine & Spirits公司和Kraft Jacobs Suchard公司。过去15年以来，她为一些知名的营销型公司设计并提供了营销培训。在2000年，她创办了一家名为The Learning Field的总部设在伦敦的咨询公司。通过这家公司，她设计、制定并讲授一些有关大公司和小企业营销活动的课程和专题讲座。