第一部分培训基础篇
第一章培训的意义
第二章培训方法简述
第一节各培训方法简介
第二节个案研究法
第三节辩论法
第四节示范教学法
第五节展览法
第六节公开讨论会
第七节演讲法
第八节专家讨论会
第九节同侪学习法
第十节问题讨论法
第十一节角色扮演和演剧法
第十二节研究讨论法
第十三节主题性研讨会
第十四节实地参观.实习旅行法
第十五节座谈会
第三章培训种类介绍
第一节新进员工训练
第二节职前训练
第三节资格晋升训练
第四节在职训练
第五节职外训练
第六节在职教育
第四章培训课程归纳
第一节部门强化训练课程
第二节企业公开培训课程
第五章培训执行程序
第一节培训的需求(N)
第二节培训的计划(P)
第三节培训的实施(D)
第四节培训的评估与回馈(C)
第五节培训的总结与改善(A)
第六章培训讲师管理
第一节内部讲师制度
第二节外部讲师管理
第二部分培训规划篇
第七章培训六大体系
第一节职能教育体系
第二节职位训练体系
第三节自我成长体系
第四节在职训练体系
第五节专案训练体系
第六节共识发展体系
第八章年度培训规划与预算
第一节培训体系制度化的规划
第二节年度培训课程规划
第三节年度培训预算
第九章培训效果评估
第一节培训成效的评估
第二节培训成本分析
第三节如何进行培训评估
第四节培训单位的自我评估
第十章培训与员工和企业的发展
第一节培训对企业成长的重要性
第二节培训与员工生涯规划
第三部分范例操作篇
范例1A公司人力资源控制程序
范例2A公司派外培训协议
范例3A公司部门强化训练实施规定
范例4A公司培训管理规定
参考文献
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