本书提供了大量的信例以备参考，而且还向读者提供了写作技巧以及文化方面的背景知识。本书的编写特点是易于查找。在每一章的开头，不仅列出了开头语和书信结构示意图，而且还提供了各个信例中值得参考和思考的句子，这一点也是本书所特有的。此外，每一章的开头都有一段“导言”，用以提示读者写这类书信时所应注意的文化因素和技巧事项。本书前言特色及评论文章节选第一部分词的使用写英文书信的首要要求就是用词准确。如我们所知，英语很多单词既有一词多义性，也有多词一义性。仅以story一词为例，该词除了有“故事”之意外，还有“经历”、“事件”、“事情”、“过去”以及“遭遇”和“历史”等意。这就是我们所说的“一词多义性”。更为重要的是，英语中有很多的单词都具有“多词一义性”，仅以表示“走”的动作为例，诸如amble、strut，stride，stroll，saunter，tramp，plod以及tiptoe等词，都是walk一词的同义词，但每一个词的具体含义又各有区别。还有的时候，两个词的拼写很近似，但语意却有天壤之别，弄不好就会出错。诸如principle和principal，affect和effect，allude和elude等，就是很容易混淆的词。有的动词，既可跟动词不定式，也可跟动名词，但语意却有很大的区别，以toremembertodosomething和torememberdoingsomething的为例，前者表示“记住要干某事”，而后者则用来表示“记得做过某事”。为了帮助大家正确把握词义，尽量避免用词的错误，我们将在本节介绍（1）易混淆的词，（2）名词的单、复数形式，（3）集体名词，（4）抽象名词和（5）名词的不规则复数形式等。一、易混淆的词提示；下面的每组词，因拼写近似，因此常造成使用上的错误。请注意下列每组词的区别及正确使用方法。＊affect：effectaffect总做动词用，意思是“影响，假作，假装”；effect作名词，意味着“结果，成就”，作动词时，意思是“引起，致使”。＊allude：eludeallude意为“暗示，隐示”，后面常跟to；elude意为“避免，逃脱”。
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