第一部分 过程思维
第1章 过程思维
1. 1 什么是过程思维
1. 2 什么是过程
1. 3 以过程为中心
1. 4 过程成熟度
1. 5 小结
第2章 过程规范
2. 1 过程规范
2. 2 过程规范的优点
2. 3 过程规范与产品质量
2. 4 面向过程的组织
2. 5 小结
第3章 有效的过程环境
3. 1 关于过程的神话与事实
3. 2 什么是高效的过程
3. 3 保证高效过程机制
3. 4 过程文化,
3. 5 小结
第4章 过程成熟度:软件工业的第二次浪潮
4. 1 软件工业的浪潮和趋势
4. 2 软件过程成熟度运动
4. 3 软件过程制度化的层次
4. 4 软件过程成熟度标准和起步
4. 5 小结
第二部分 软件过程改进框架
第5章 一个软件过程改进的框架
5. 1 软件过程改进环境
5. 2 软件过程架构
5. 3 软件过程改进规划图
5. 4 软件过程评估
5. 5 软件过程改进计划
5. 6 小结
第6章 软件过程架构
6. 1 软件过程架构存在的原因与定义
6. 2 组织与管理架构
6. 3 过程的技术架构
6. 4 一个软件过程支持架构的例子
6. 5 保证架构的有效性
6. 6 小结
第7章 过程改进规划图
7. 1 向质量专家学习
7. 2 软件过程改进模型
7. 3 阶段型与连续型软件过程改进模型的比较
7. 4 软件过程改进的标准与模型
7. 5 小结
第8章 软件过程评估的基本原理
8. 1 评估的定义
8. 2 评估的原则以及成功的关键因素
8. 3 评估领域
8. 4 一般评估阶段
8. 5 评估方法与通常评估周期之间的映射
8. 6 小结
第9章 软件过程改进的行动计划
9. 1 创建软件过程改进行动计划
9. 2 为实施软件过程改进行动分配职责
9. 3 行动计划指南--行动计划方法的一个实例
9. 4 小结
第三部分 启动软件过程改进
第10章 启动软件过程改进
10. 1 启动软件过程改进阶段
10. 2 启动软件过程改进
10. 3 采用一种软件过程改进的模型
10. 4 Humphrey的过程改进的必要条件
10. 5 成功的软件过程改进要素
10. 6 小结
第11章 软件过程改进的实现和制度化
11. 1 实现和制度化阶段
11. 2 软件过程改进的实现和制度化原则
11. 3 实现软件过程改进行动和管理变化
11. 4 软件过程改进的制度化
11. 5 SEIDEAL模型--SPI实现模型的范例
11. 6 小结
第12章 度量软件过程改进带来的收益
12. 1 度量软件过程的性能
12. 2 软件过程度量的原则
12. 3 软件过程度量中的问题
12. 4 软件过程度量方法的实例
12. 5 小结
第四部分 当前的软件过程改进模型与标准
第13章 能力成熟度模型(CMM)
13. 1 能力成熟度模型简介
13. 2 CMM中成熟度的级别
13. 3 CMM的内部结构
13. 4 CMM的使用
13. 5 CMM 2. 0版
13. 6 小结
第14章 基于CMM的过程评估
14. 1 基于CMM的评估
14. 2 SEI成熟度问卷
14. 3 SEI辅助评估过程
14. 4 SEI的软件能力评价(SCE)
14. 5 小结
第15章 ISO/IEC 15504软件过程评估的技术报告草案
15. 1 简介
15. 2 ISO/IECl5504技术草案的体系结构
15. 3 ISO/IECl5504的过程类别
15. 4 ISO/IECl5504的能力等级
15. 5 ISO/IECl5504能力度量
15. 6 ISO/IECl5504与其他国际标准的关系
15. 7 小结
第16章 ISO/IECl5504评估操作指导草案
16. 1 概述
16. 2 评估计划
16. 3 数据收集
16. 4 数据分析
16. 5 提交评估结果
16. 6 ISO/IECl5504指南在评估方面的作用
16. 7 在评估过程中使用ISO/IECl5504指南
16. 8 小结
第17章 BOOTSTRAP软件过程评估
17. 1 动机和背景
17. 2 BOOTSTRAP过程模型
17. 3 能力等级和评估手段
17. 4 BOOTSTRAP的评估过程
17. 5 BOOTSTRAP及其他早期活动
17. 6 小结
第18章 其他早期工作(ISO. MIL-STD-498. Trillium及V-模型)
18. 1 ISO 9000质量标准
18. 2 ISO/IECl2207--"软件生命周期过程"
18. 3 DoD标准MIL-STD-498
18. 4 Trillium
18. 5 V-模型
18. 6 小结
第五部分 软件过程改进的商业收益
第19章 软件过程改进能够带来商业收益的证明
19. 1 SPI收益与商业的关系
19. 2 来自欧洲的证据
19. 3 来自美国的证据
19. 4 经验教训
19. 5 小结
第20章 后记:软件过程改进的未来
20. 1 过程成熟度是另一个漂亮的口号吗
20. 2 国际标准的角色
20. 3 过程规范是软件工业化的先决条件
20. 4 下一步该怎么办
词汇表
参考文献