管理核心员工的艺术

定　价：¥25.00

作　者：	孙健著
出版社：	企业管理出版社
丛编项：	华瑞管理新视野文库人力资源卷
标　签：	人力资源管理

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ISBN：	9787801478719	出版时间：	2003-04-01	包装：	胶版纸
开本：	21cm	页数：	266	字数：

内容简介

　　管理新视野文库。管理企业的核心员工，就是管理企业的核心竞争力！调查显示，企业中约20%的核心员工创造了约80%的利润，核心员工掌握着企业的核心竞争能力，对企业的经营和发展具有举足轻重的地位。正因为如此，核心员工往往会成为竞争对手觊觑的对象。其他企业会以更优厚的待遇，更高的职位来诱使你的核心员工离职。据不完全的统计，像中关村每年核心员工的离职率就高达10%以上，最常见的现象是核心员工带着企业的核心技术一起离开，企业也很快因此而衰退。如何管理核心员工，如何提高核心员工的忠诚度，如何留住企业这些的精英？相信这是摆在企业高管层面前的难题。本书从核心员工的特征识别出发，在管理核心员工的各个方面都提出了许多具有针对性的策略。是国内第一本针对企业核心员工的招聘、识别、培养、绩效评估、激励以及跨文化管理等问题撰写的专著。管理企业的核心员工，就是管理企业的核心竞争力！——GQ

作者简介

　　孙健，男，1959年11月23日生，教授，博士，现任中国海洋大学经济学院院长。研究方向：企业管理、资本运营、金融市场。多次主持和参加国家、省、部委、市及企业的科研项目，项目的研究成果有的在国家一级刊物上发表，有的荣获了省社科奖。1990年以来出版中英文专著9部，其中研究海尔的专著7部；在《新华文摘》、《管理世界》、《中国工业经济》、《财贸经济》、《世界经济》、《经济管理》、《国际金融研究》、《经济日报》、《经济参考报》、《香港财经月刊》及北大、人大、复旦、南开、中央财大、上海财大、西南财大等高校主办的国家报刊、海外期刊、国内经济管理类核心期刊、国际会议上发表有影响的论文150余篇。

图书目录

前言如何善用本书
第一章核心员工管理的近切性和重要性
1. 1核心员工的内涵
1. 2核心员工与知识员工
1. 3核心员工管理在人力资源管理中的地位
第二章核心员工的规划与招聘
2. 1核心员工的规划与分析
2. 2核心员工招聘的技巧
2. 3内部招聘与外部招聘
案例1宏基电脑公司“空降兵”的失败
2. 4校园招聘
案例2住友海上保险公司的招聘启事
案例3联合利华：抓住未来领袖
2. 5员工推荐制度
2. 6猎头公司的作用
附录1猎头公司的发展
2. 7网络招聘的兴起
案例4世界著名金融企业的招聘之道
案例5思科公司的人才收购战略
附录2评估中心的应用
第三章核心员工的绩效管理
3. 1核心员工考评的特殊性
3. 2核心员工的考评技术
3. 3从90度到360度
3. 4考评结果的反馈
案例6西门子的EFA谈话
3. 5末位淘汰制有效吗
案例7国内某商业银行中高级管理人员的
绩效考评表
第四章核心员工的薪酬体系
4. 1薪酬体系的构成
4. 2核心员工薪酬激励的艺术
4. 3闪亮的金手铐
案例8上海贝岭公司的虚拟股票计划
4. 4技术入股
4. 5金色降落伞
4. 6福利计划的实施技巧
案例9美国著名公司的股票期权制度
案例10海尔集团技术人员的“负债工作法”
第五章核心员工的精神激励
5. 1金钱不是万能的
5. 2信任无价
5. 3无缝沟通
案例11来岛集团的软性组织
案例12北电网络：最大限度消除级别
5. 4翁格玛利效应
案例13西武集团的求才用人之道
5. 5多途径的晋升渠道
案例14微软公司的双重职业晋升途径
5. 6效率与公平
5. 7表扬核心员工的技巧
5. 8容忍缺点
5. 9榜样的力量
5. 10团队的力量
案例15美林兼并集团的专家“蛛网”
第六章核心员工的培训
6. 1新员工的培训
案例16麦当劳新员工的成长晋升之路
6. 2活力源自流动
6. 3企业大学的重要性
案例17GE如何培养经理人
案例18大通曼哈顿银行的智力投资
第七章如何面对核心员工的离职
7. 1未雨绸缪
案例19麦道和洛克希德的联合雇佣
案例20华尔街证券分析师的定期离岗
7. 2亡羊补牢未为晚
7. 3重视离职面谈
案例21Java语言的诞生
第八章跨文化核心员工的管理
8. 1经济全球化下的文化碰撞
8. 2化解文化冲突的技巧
8. 3如何选聘海外经理
案例22惠而浦公司在中国投资的失败
案例23丰银行对跨国高级管理人才的
选拔培训
附录3戴姆勒与克莱斯勒合并的跨文化分析
参考文献
后记