旅行社市场营销

第1章概论
学习目标
1.1市场与市场营销
1.2市场营销观念的演变
1.3现代旅行社市场营销观念
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第2章旅行社市场分析
学习目标
2.1旅行社市场营销环境分析
2.2旅游者购买行为分析
2.3旅行社市场调研
2.4旅行社市场预测
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第3章旅行社市场营销策略
学习目标
3.1旅游市场细分
3.2旅行社目标市场的选择与定位
3.3旅行社市场营销组合
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第4章旅行社产品策略
学习目标
4.1旅行社产品与产品组合
4.2旅行社产品寿命周期
4.3旅行社的产品开发
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第5章定价策略
学习目标
5.1旅行社定价概述
5.2旅行社定价方法
5.3旅行社定价策略
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第6章旅行社销售渠道策略
学习目标
6.1旅行社销售渠道概述
6.2旅游中间商
6.3旅行社销售渠道的选择
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第7章旅行社促销策略
学习目标
7.1旅行社促销概述
7.2旅游人员推销
7.3广告
7.4旅游公关促销
7.5营业推广
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第8章旅行社市场营销管理
学习目标
8.1旅行社市场营销组织
8.2旅行社市场营销计划
8.3旅行社市场营销控制
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第9章旅游景区市场营销
学习目标
9.1旅游景区市场营销概述
9.2旅游景区市场细分及目标市场选择
9.3旅游景区产品开发策略
9.4旅游景区产品价格策略
9.5旅游景区产品的销售渠道及策略
9.6旅游景区旅游产品促销
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
第10章国际旅游市场营销
学习目标
10.1国际旅游市场营销概述
10.2国际旅游市场营销环境
10.3国际旅游市场进入策略
10.4国际旅游市场营销组合策略
10,5中外旅游市场营销比较
本章小结
主要概念和观念
基本训练
观念应用
主要参考书目