掌握需求过程

第1章  什么是需求 1                  
 需求与系统分析—它们如何相互配合. 我们介绍了需求说明规范的模板与需求框架, 并告诉您本书会将您带向何方.                   
 1.1  需求与系统分析 3                  
 1.2  我们为何需要需求 4                  
 1.3  什么是需求 4                  
 1.4  模  板 6                  
 1.5  需求项框架 7                  
 1.6  Volere需求过程 8                  
 第2章  需求过程 9                  
 Volere过程概述. 从起始阶段（项目准备阶段）直至提交需求说明规范, 我们将带您穿越整个过程.                   
 2.1  项目启动 11                  
 2.2  网罗知识 13                  
 2.3  做原型和场景建模 14                  
 2.4  写下需求 15                  
 2.5  质量关 17                  
 2.6  重用需求 18                  
 2.7  鉴定需求规格说明书 19                  
 2.8  事后分析 19                  
 2.9  剪裁过程 20                  
 2.10  小  结 21                  
 第3章  项目启动 23                  
 让项目起步—让您的需求项目有一个成功和有效的开始所需的东西.                   
 3.1  IceBreaker项目 24                  
 3.2  产品目标—我们需要该产品的原因是什么 25                  
 3.3  谁为它付钱：客户和顾客 28                  
 3.4  用户—理解他们 30                  
 3.5  风险承担者和顾问 32                  
 3.6  需求限制条件 35                  
 3.7  为您的宝宝命名 36                  
 3.8  设定范围 36                  
 3.9  该产品的成本会是多少 41                  
 3.10  风险业务 42                  
 3.11  继续还是终止 43                  
 3.12  启动会议替代方案 44                  
 3.13  小结 44                  
 第4章  事件驱动的用况 45                  
 如何确定产品的合适组成部分（使用业务事件作为起始点）以及如何确定要构造的最好产品.                   
 4.1  理解工作 45                  
 4.2  用况和它们的范围 47                  
 4.3  工作 48                  
 4.4  业务事件 49                  
 4.5  发现业务事件 51                  
 4.6  工作对事件的响应 53                  
 4.7  相邻系统的角色 54                  
 4.8  确定要构建的最佳产品 60                  
 4.9  创新的产品 62                  
 4.10  技术重要吗 64                  
 4.11  事件驱动的用况 65                  
 4.12  小结 66                  
 第5章  网罗需求 69                  
 如何收集需求. 我们讨论了发现. 提取和创造需求的技巧.                   
 5.1  职责 70                  
 5.2  网罗活动 71                  
 5.3  当前状况扮演的角色 72                  
 5.4  做学徒 75                  
 5.5  观察结构和模式 76                  
 5.6  用户访谈 77                  
 5.7  找出系统的本质 78                  
 5.8  业务事件研讨会 80                  
 5.9  头脑风暴 82                  
 5.10  思维图：一个有用的工具 83                  
 5.11  录像：秘密武器 84                  
 5.12  电子化需求 85                  
 5.13  文档考古学 85                  
 5.14  白卡 87                  
 5.15  发现最佳工作 88                  
 5.16  小结 88                  
 第6章  功能性需求 91                  
 功能性需求指产品必须完成的任务. 这里我们讨论发现和明确产品的功能.                   
 6.1  功能性需求 92                  
 6.2  小结 96                  
 第7章  非功能性需求 99                  
 非功能性需求指产品必须具备的属性. 这里我们讨论如何发现和明确它们.                   
 7.1  非功能性需求 100                  
 7.2  观感需求：类型10 101                  
 7.3  易用性需求：类型11 103                  
 7.4  性能需求：类型12 106                  
 7.5  可操作性需求：类型13 107                  
 7.6  可维护性和可移植性需求：类型14 109                  
 7.7  安全性需求：类型15 110                  
 7.8  文化和政策需求：类型16 112                  
 7.9  法律需求：类型17 113                  
 7.10  发现非功能性需求 114                  
 7.11  不要写解决方案 116                  
 7.12  小结 117                  
 第8章  编写需求规格说明书 119                  
 如何将所有需求安排在需求说明规范中.                   
 8.1  Volere需求规格说明书模板 120                  
 8.2  产品限制条件 122                  
 8.3  需求项框架 129                  
 8.4  编写需求规格说明书 133                  
 8.5  非功能性需求 136                  
 8.6  项目问题 136                  
 8.7  小结 140                  
 第9章  验收标准 143                  
 为了消除模糊之处, 我们引入了需求的度量. 这使需求变得可测试, 这样就可以知道实现是否与需求相符.                   
 9.1  为什么验收需要标准 144                  
 9.2  度量的尺度 145                  
 9.3  功能性需求的验收标准 146                  
 9.4  非功能性需求的验收标准 147                  
 9.5  用况和验收标准 153                  
 9.6  限制条件的验收标准 153                  
 9.7  小结 154                  
 第10章  质量关 157                  
 防止模糊需求成为需求说明规范的一部分的一种机制.                   
 10.1  使用质量关 158                  
 10.2  完整性 159                  
 10.3  测试可追踪性 160                  
 10.4  一致地使用术语 161                  
 10.5  是否与目标相关 162                  
 10.6  检查验收标准 163                  
 10.7  在限制条件下是否可行 164                  
 10.8  是需求还是解决方案 165                  
 10.9  顾客价值 166                  
 10.10  镀金需求 167                  
 10.11  需求蔓延 168                  
 10.12  实现质量关 170                  
 10.13  小结 171                  
 第11章  原型和场景 173                  
 如何让需求活起来, 以发现遗忘的和未曾期望的需求.                   
 11.1  低保真原型 175                  
 11.2  高保真原型 178                  
 11.3  场景模型 179                  
 11.4  故事板 181                  
 11.5  对象生命历史 181                  
 11.6  原型循环 182                  
 11.7  小结 185                  
                   
 第12章  重用需求 187                  
 产品极少是完全独一无二的. 我们向您展示了如何利用已经写好的一些需求.                   
 12.1  什么是重用需求 187                  
 12.2  可重用需求的来源 189                  
 12.3  需求模式 190                  
 12.4  通过抽象形成模式 196                  
 12.5  领域分析 198                  
 12.6  重用的趋势 199                  
 12.7  小结 201                  
 第13章  鉴定需求规格说明书 203                  
 完整回顾您所写下的东西, 这也是一次重新测度和评估需求的机会.                   
 13.1  发现遗漏的需求 204                  
 13.2  是否已发现所有的用况 204                  
 13.3  冲突的需求 210                  
 13.4  验收标准 212                  
 13.5  二义性的规格说明 213                  
 13.6  风险分析 213                  
 13.7  度量所需的工作量 215                  
 13.8  功能点计算简介 216                  
 13.9  客户价值 219                  
 13.10  评估您的产品 220                  
 13.11  小结 220                  
 第14章  需求向何处去 221                  
 写好需求之后做什么？我们讨论了需求工具. 出版需求说明规范. 可跟踪性. 更改和管理需求.                   
 14.1  需求工具如何 221                  
 14.2  工具对照目标 222                  
 14.3  剪裁过程 223                  
 14.4  发布规格说明书 225                  
 14.5  需求可追踪性 227                  
 14.6  处理变化 230                  
 14.7  需求事后分析 232                  
 14.8  结束 235                  
 附录A  Volere需求过程模型 237                  
 一个完整的需求过程模型.                   
 附录B  Volere需求规格说明书模板 291                  
 一个编写需求说明规范的模板, 它可作为您的需求文档的基础.                   
 词汇表 323                  
 参考文献 327