第一集
壹激励篇1我为什么选择业务工作
2我自求我道
3入对行可改变命运跟对人才有出头天
4万事开头难,坚持到底必定有成
5流水的启示
6化羡慕为行动
7化悲愤为行动
8话到嘴边留半句
9不可预期明天会更好
10以勤补拙
11九比一谈判原则
12业务员的基本条件
13业务员应注意事项
14优秀业务员的十大特性
15错误百出的销售方式
贰虚实篇l中国人的阴阳思想
2嫌货才是买货人
3韦小宝战略——无用之用,是为大用
4答应就是行情
5迷雾策略——见林不见树
6以优惠代替议价
7假钱交易的策略
8炒蛋策略
9破解炒蛋策略
10低价策略的玄机
11第三仲裁策略
12不知道策略
13小懈可击的谈判策略
14坦白策略
15合理化拒绝法
16抛砖引玉法
17得了便宜别卖乖
叁攻篇l买卖中的数字游戏
2备战谋略
3双赢策略
4略施小惠的策略
5从旧爱找新欢
6最好的广告——口碑
7广告的妙用
8事前行销——摧毁对方的价位信心
9满意可以决定价格
10让价不如议价
11原则是可以改变的
12遣将不如激将
13不要与狼共舞
14技术性的价格坚持
15二度谈判法
16开高走低策略
17开高走高,开低走低
18越级谈判
19给对手上一课
肆战篇1人质的策略
2套牢式谈判
3画箭头式谈判法
4得寸进尺探底线
5一次出价探底价
6极限边缘论一在最痒处旁搔痒
7软性套牢法
8单刀直入谈判法
9不要给他一寸
10家庭策略议价法
11反问句诱导法
12将计就计法
13后发制人的策略
14产品比较法
15白纸黑字胜过空口无凭
第二集
壹老中学1中国人的点头学
2中国人的关系学
3中国人的防卫性
4中国式人情买卖
5礼尚往来,以退为进
6“面子”就是“银子”
7解读话中之“话”
8谈生意不是比辩才
贰战术篇1鸡同鸭讲鸡飞狗跳
2超级“逼订”功夫
3二价策略——战场移转
4箭头式行销的陷阱
5请君入瓮的策略
6当买方出价在底价上时
7专业形象的促销策略
8侧翼攻击的策略
9爱心促销策略
10以小换大的策略
11以柔克刚的谈判策略
12"大女人策略”行销
叁战略篇1发问的技巧
2让对方两难的策略
3谈判时机主导胜负
4“喜欢”的边际效用
5无招胜有招
6定价的玄机
7市场区隔的促销策略
8行销拍卖会的陷阱
9第三者的趋势关键
10将心比心的策略
11攻心为上的安内策略
12攻心为上的攘外策略
肆反思学1为什么赚不到钱?
2需求是创造出来的
3谈判末可轻年少
4行销近视病
5行销不是底线防卫战
6面子杀手
7能成交才谈让价
8情绪语言的误用
9“赢家倒楣”的陷阱
10看大不看小的经营迷思
11定位错误的广告
12过河拆桥因小失大
13阵前倒戈的恶客
14行销业的强者生存论
第三集
壹应变篇1行销第一戒一窝里反
2销售不是办说明会
3财神爷只疼聪明人
4出价有时是为了拒绝
5商场没有永远的“韩信”
6中国人的“感觉”买卖
7一枝草一点露
贰料敌篇1如何引导买方出价
2对方出价是可预测的
3我知道你出价是出假的
4低价促销的陷阱
5试探价影响成交价
6别让买方开盘价变成交价
7认知落差的事前行销策略
叁出奇篇1生机与危机双生一体
2“仅有物”创造“绝无价”
3攻其所必救的谈判策略
4以痒治痒的低买策略
5项庄舞剑的销售策略
6掌握稍纵即逝的购买)中动
7最低多少钱能卖?
肆转进篇1撤退是为了转进
2杀价快感是成交与否的关键
3双簧式促销策略
4调高总价以防杀价?
5低价好销的逆向思考
6饮鸩止渴式长期促销的迷思
7谈判要对症下药