汽车货运企业运作与管理

　　展望未来，无论是国内汽车货运企业，还是国外汽车货运企业，谁先掌握了先进科学的运作模式和管理方法技术，谁就必定能在日趋激烈的货运市场上占得先机，取得竞争优势，并取得良好的经济效益。本书从我国汽车货运企业的实际出发，参考国际先进的汽车货运管理技术，全面翔实地介绍了汽车货运企业的运作管理方法，内容包括企业组织结构设计，货运需求预测，汽车货运能力设计，车辆的配置，货运系统的设计，货运定价策略，以及货运质量、客户服务、货运信息、货运成本管理，安全、绩效、员工管理和相关货物运输法律法规等。《汽车货运企业运作与管理》理论与实际相结合，货运管理方法与实际操作相结合，对于我国汽车货运企业、物流企业的管理人员以及相关人员都有着切实的实践指导意义。目录：第一章汽车货运与汽车货运企业一、货物运输与汽车货运二、汽车货运的基本类型三、汽车运货企业的职能及运作特点四、汽车货运企业经营思路的变革第二章汽车货运企业组织结构一、汽车货运企业的基本组织结构二、汽车货运企业组织设计三、汽车货运企业制度设计第三章汽车货运需求预测第四章运输能力与车辆配置第五章汽车货运系统设计第六章汽车货运质量管理第七章货运客户服务与管理第八章汽车货运信息管理第九章运费定价策略第十章运输成本管理第十一章汽车货运安全管理第十二章汽车货运企业绩效评价第十三章货运企业员工管理第十四章汽车运输法律法规附录主要参考文献后记

暂缺《汽车货运企业运作与管理》作者简介