前言——管理行为, 尽在掌握
第1章中国文化纵横谈
1. 什么才能代表中华文化
2. 中华文化的特质:空无多有
3. 中国文化的发展进程
4. 中国文化的内涵与特征
第2章中国人的性格和气质
1. 社会化性格
2. 从众心态
3. 善于自省和自制
4. 温和敦厚
5. 内敛保守的性格倾向
6. 中国人都有四条心
7. 性格充满矛盾的中国人
第3章中国特色的人际交往行为
1. 人情的利害
2. 面子问题
3. 复杂的人际关系
4. 为人处世之道
第4章中国人的行为观念和特色
1. 中国人的基本观念
2. 中国人的行为取向
3. 中国人的工作原则
第5章透析中国式管理行为
1. 中国式管理的目的——修己安人
2. 管理者和被管理者的心态
3. 三思而后行方可立与不败
第6章“中庸”式管理行为
1. 中庸要义
2. 中庸在管理上的表现
3. 具有东方智慧的中庸式管理
第7章管理中的“经权之道”
1. 权变——管理的精髓
2. 执经达权的中国式管理行为
3. 权变观与制度化
第8章管理也不言中
1. 拐弯抹角的中国人
2. 眼观六路:看的本事
3. 中国人的表情语言解析
4. 中国人要学会察言观色
5. 一切尽在不言中