作者用简洁的语言说明了复杂的问题。他合理、切实地解释了直销的原理,并辅以恰当的举例来证明自己的观点。对于真正的销售经理来说,本书是市场营销领域的入门指南。对于市场营销专业的学生来说,本书对营销学提供了一个综合性的评述。罗迪·穆林是一位颇具盛誉的工程?妥噬钍谐∮摇T?23年的职业生涯中,他曾经帮助包括英国商务公司在内的多家公司进行市场策划和产品推言辞。自1987年以来,他一直致力于咨询业,并且帮助全球70多家公司开展营销活动。目前,他担任英国特许市场学会伦敦中心分会的副会长。直销以一种流行且有效的市场传播方式而得到大众的认可。专业销售人员和营销研究人员需要对整个领域的机会和潜力有一个整体的理解。在本书中,作者概括出了直销这种营销传播方法得以发展的原因,探究了直销的规模和范围,阐明了技术所起的作用以及消费者不断变化的需求。同时,本书还提供了开展促销活动所必需的信息。本书的内容包括:何时使用直销策略;如何决定采用何种直销策略;直接邮件和捎带邮件;电子邮件、短信和互联网;直接回复广告;目录、宣传册、广告单和门到门投递;邮购订单;呼叫中心和电话营销;现场营销。