特许经营概论

序1
序2
前言
第1章什么是特许经营
1.1字源考究
1.2特许经营的定义
1.3特许经营的常用术语简解
第2章特许经营的类型
2.1政府特许经营
2.2商业特许经营
第3章特许经营历史回溯
3.1古代的特许经营雏形——源于封建社会的政府特许
3.2近代意义的特许经营——始于胜家
3.3现代意义的特许经营——始于麦当劳
3.4当代特许经营——以商业经营模式特许经营为主
第4章海外特许经营的发展
4.1特许经营成为全球流行商业模式
4.2美国特许经营
4.3欧洲特许经营
4.4亚洲特许经营
4.5世界其他各地特许经营
第5章中国特许经营的发展
5.1发展现状和特点
5.2面临着严峻的挑战
5.3我国特许经营发展趋势展望
5.4发展特许经营的若干建议
第6章特许经营的教育培训及学科建设
6.1国外的特许经营教育培训
6.2国内的特许经营教育培训
6.3我国建设特许经营学科的充分必要性和战略意义
6.4特许经营学科建设的相关问题
第7章特许经营与其他方式的比较
7.1特许经营与连锁经营的比较
7.2特许经营与直营连锁以及自由连锁的比较
7.3特许经营与代理的比较
7.4特许经营与经销.直销.传销.包销的比较
7.5特许经营与设立分公司的比较
第8章特许经营本质及其与行业关系
8.1特许经营的本质
8.2特许经营体系核心能力的保护
8.3特许经营与行业
第9章特许经营利弊及双方的权利和义务
9.1特许经营的益处
9.2特许经营的弊处
9.3特许经营双方的权利和义务
第10章特许经营的原则
10.1“3S原则”
10.2其余原则
10.3特许经营的统一
第11章特许权与特许经营的费用
11.1特许权
11.2特许经营的费用
第12章特许经营手册
12.1特许经营手册的分类及内容
12.2手册编写的原则
第13章特许经营法律文件
13.1统一特许经营提供公告(UFOC)
13.2特许经营合同
第14章如何构建成功的特许经营体系
14.1特许经营准备
14.2特许经营理念的导入和体系基本设计
14.3特许经营管理体系的建立
14.4特许经营加盟推广体系的设计和营建
14.5特许经营体系的全面质量管理.维护与更新
第15章如何购买一个成功的特许经营
15.1全面客观认识特许经营
15.2成功特许经营的特征
15.3评价自己是否适合做一个受许人
15.4购买特许经营权的九步攻略
15.5受许人制定特许经营商业计划
第16章特许经营的未来展望与国际化浪潮
16.1特许经营的未来展望
16.2特许经营国际化及原因
16.3特许经营国际扩张的方式
16.4国际特许经营涉及的法律问题
附录
附录A国内特许经营相关法律法规.政策举例
附录B美国特许经营的若干法规
附录C美国联邦贸易局法规
附录D国际特许经营协会的道德法规
附录E海外部分特许经营协会
附录FFDS中国特许经营体系七模型
附录G2002年度中国连锁经营企业经营状况
分析报告(摘录)
参考文献