班组长意味着什么呢?它意味着:有一群人将归你管理了,你今后的成功将不再仅仅取决于你个人的专业知识和技术能力,以及你个人付出和努力的程度,而更多地和你的下属(员工)连在一起,只有你的下属们都把工作做好了,你才有可能取得成绩,你已经是一个“Team leader”,一个管理者了。笔者从事企业培训工作多年,班组长作为基层管理人员,正越来越受重视,但是,只要是管理,“管理的第一要素是人”(彼德·杜拉克语),就会有人的困惑与困境,当然更会有人的激活与提升,本书正是从这一前提入手,提供给一线的班组长的管理知识上些许借鉴。一方面为现职的工作提供导航之灯,另一方面为明日的提升插上展翅之翼,真正打造我们的“杰出班组长”,共同擎起“Made in China”的旗帜,挺立起中国制造业的脊梁。