第1章 精通两种机制
单一领导制
团队制
工作成果和业绩相结合
练习
第2章 虚拟团队管理
虚拟团队管理:全新的环境,不变的机制
团队协同技术的主要特点和功能
练习
第3章 采用成果而不是活动描述目标
制定以成果描述的目标
按照SMART标准制定以成果描述的目标
练习
第4章 业绩计划
领导团队的业绩计划
召开工作会
练习
第5章 应用团队机制:人数和技能
技能互补
练习
第6章 应用团队机制
相互理解是相互尊重的基础
通过对话做出选择
共同目的
共同的工作方法
练习
第7章 应用团队制制:个人责任与责任分担
排斥融合
培养责任分担意识
练习
第8章 虚拟团队的机遇与挑战
拓宽交流途径
异步参与和虚拟交流
偏好单一领导制:对“共同工作”的曲解
切实可行的虚拟团队管理方法和虚拟工作方法
练习
第9章 摆脱僵局
团队为什么会陷入僵局
几种选择方案
练习
第10章 团队与变革
一次性大变革
适时调整
避免极端
形成有差别价值观
谨慎选择
业绩和行为评估
练习
结语 明智之举源自团队机制