全国计算机等级考试三级教程（信息管理技术）

前言                  
 第1章  基础知识                  
 本章学习目标                  
 1. 1  计算机系统的组成与应用领域                  
 1. 1. 1  计算机系统组成                  
 1. 1. 2  计算机的应用领域                  
 1. 2  计算机软件                  
 1. 2. 1  计算机语言                  
 1. 2. 2  系统软件                  
 1. 2. 3  应用软件                  
 1. 3  操作系统                  
 1. 3. 1  操作系统概述                  
 1. 3. 2  操作系统的类型                  
 1. 3. 3  操作系统的硬件环境                  
 1. 3. 4  进程管理                  
 1. 3. 5  存储管理                  
 1. 3. 6  文件管理                  
 1. 3. 7  设备管理                  
 1. 4  计算机网络基础                  
 1. 4. 1  计算机网络的基本概念                  
 1. 4. 2  计算机网络的分类                  
 1. 4. 3  Internet基础                  
 1. 4. 4  Internet提供的主要服务                  
 1. 5  信息安全基础                  
 1. 5. 1  信息安全                  
 1. 5. 2  信息保密                  
 1. 5. 3  信息认证                  
 1. 5. 4  密钥管理                  
 1. 5. 5  计算机病毒的基本概念                  
 1. 5. 6  网络安全                  
 1. 5. 7  操作系统安全                  
 本章小结                  
 习题一                  
 第2章  软件工程                  
 本章学习目标                  
 2. 1  软件基本概念                  
 2. 1. 1  软件与软件危机                  
 2. 1. 2  软件生命周期与软件工程                  
 2. 1. 3  软件开发技术与软件工程管理                  
 2. 1. 4  软件开发方法. 工具和环境                  
 2. 2  结构化生命周期方法                  
 2. 2. 1  结构化方法概述                  
 2. 2. 2  软件需求分析                  
 2. 2. 3  软件系统设计                  
 2. 2. 4  程序设计                  
 2. 3  软件测试                  
 2. 3. 1  软件测试的基本概念                  
 2. 3. 2  软件测试技术                  
 2. 3. 3  软件测试的组成及实施                  
 2. 3. 4  测试报告                  
 2. 4  软件维护                  
 2. 4. 1  软件可维护性                  
 2. 4. 2  影响维护的因素                  
 2. 4. 3  软件可维护性度量                  
 2. 4. 4  软件维护的特点                  
 2. 4. 5  软件维护技术                  
 2. 4. 6  软件维护管理                  
 2. 4. 7  软件文档                  
 2. 5  软件质量评价                  
 2. 5. 1  软件质量度量                  
 2. 5. 2  保证软件质量的手段                  
 2. 6  软件管理                  
 2. 6. 1  软件管理的职能                  
 2. 6. 2  进度安排                  
 2. 6. 3  标准化                  
 2. 6. 4  软件配置                  
 2. 6. 5  软件产权保护                  
 本章小结                  
 习题二                  
 第3章  数据库技术                  
 本章学习目标                  
 3. 1  数据库基本概念                  
 3. 1. 1  信息. 数据与数据处理                  
 3. 1. 2  数据库. 数据库管理系统. 数据库系统                  
 3. 1. 3  数据库系统的三级模式结构                  
 3. 2  关系数据模型                  
 3. 2. 1  数据模型概述                  
 3. 2. 2  关系模型的数据结构                  
 3. 2. 3  关系的完整性约束                  
 3. 3  关系数据库标准语言--SQL                  
 3. 3. 1  SQL语言概述                  
 3. 3. 2  SQL的数据定义                  
 3. 3. 3  SQL的数据操纵                  
 3. 3. 4  SQL的视图                  
 3. 3. 5  SQL的数据控制语句                  
 3. 3. 6  嵌入式SQL                  
 3. 4  数据库设计方法                  
 3. 4. 1  数据库设计的内容. 方法和步骤                  
 3. 4. 2  需求分析                  
 3. 4. 3  概念设计                  
 3. 4. 4  逻辑设计                  
 3. 4. 5  物理设计                  
 3. 4. 6  实现和维护                  
 3. 5  数据库管理系统                  
 3. 5. 1  数据库管理系统的功能                  
 3. 5. 2  数据库管理系统的组成模块和体系结构                  
 3. 5. 3  DBMS的运行过程示例                  
 3. 5. 4  新的应用需求对DBMS的挑战及DBMS的选择                  
 本章小结                  
 习题三                  
 第4章  计算机信息系统                  
 本章学习目标                  
 4. 1  概述                  
 4. 1. 1  信息系统的发展过程                  
 4. 1. 2  信息系统的划分                  
 4. 1. 3  信息系统开发的基本内容                  
 4. 1. 4  信息系统开发的可行性研究                  
 4. 1. 5  信息系统开发策略                  
 4. 1. 6  信息系统的开发方法                  
 4. 1. 7  系统分析员及其培养                  
 4. 2  管理信息系统                  
 4. 2. 1  管理信息系统的功能                  
 4. 2. 2  管理信息系统的构成                  
 4. 2. 3  管理信息系统的开发策略                  
 4. 3  决策支持系统                  
 4. 3. 1  决策支持系统的概念                  
 4. 3. 2  决策支持系统的功能和特点                  
 4. 3. 3  决策支持系统的组成                  
 4. 3. 4  决策支持技术的发展                  
 4. 4  办公信息系统                  
 4. 4. 1  办公信息系统的概念                  
 4. 4. 2  办公自动化的构成要素                  
 4. 4. 3  办公自动化的基本设备                  
 4. 4. 4  办公自动化系统的组成                  
 4. 4. 5  办公自动化软件                  
 4. 5  信息管理技术的新发展                  
 4. 5. 1  MRP II                  
 4. 5. 2  ERP                  
 4. 5. 3  CIMS                  
 本章小结                  
 习题四                  
 第5章  结构化分析与设计方法                  
 本章学习目标                  
 5. 1  概述                  
 5. 1. 1  结构化方法的指导思想                  
 5. 1. 2  结构化方法的工作阶段划分                  
 5. 1. 3  开发过程的人员组织                  
 5. 1. 4  系统开发的计划和控制                  
 5. 2  系统初步调查和可行性研究                  
 5. 2. 1  系统初步调查                  
 5. 2. 2  可行性分析                  
 5. 2. 3  可行性分析报告                  
 5. 3  系统分析                  
 5. 3. 1  系统分析概述                  
 5. 3. 2  目标分析                  
 5. 3. 3  环境分析                  
 5. 3. 4  务分析                  
 5. 3. 5  数据分析                  
 5. 3. 6  效益分析                  
 5. 3. 7  逻辑模型的建立                  
 5. 3. 8  系统分析报告                  
 5. 4  系统设计                  
 5. 4. 1  系统设计概述                  
 5. 4. 2  系统设计的原则                  
 5. 4. 3  应用系统的设计                  
 5. 4. 4  技术系统的设计                  
 5. 4. 5  物理模型的建立                  
 5. 4. 6  系统设计报告                  
 5. 5  系统实施                  
 5. 5. 1  系统实施概述                  
 5. 5. 2  进度的安排                  
 5. 5. 3  人员的组织                  
 5. 5. 4  任务的分解                  
 5. 5. 5  软件的质量保证                  
 5. 5. 6  系统的整体调试                  
 本章小结                  
 习题五                  
 第6章  企业系统规划方法                  
 本章学习目标                  
 6. 1  概述                  
 6. 1. 1  BSP的概念                  
 6. 1. 2 BSP的目标                  
 6. 2 BSP方法的研究步骤                  
 6. 2. 1  研究项目的确立                  
 6. 2. 2  研究的准备工作                  
 6. 2. 3  研究的主要活动                  
 6. 3  定义企业过程                  
 6. 3. 1  企业过程定义的目的和条件                  
 6. 3. 2  产品和资源的生命周期                  
 6. 3. 3  定义过程的基本步骤                  
 6. 4  定义数据类                  
 6. 4. 1  抽取数据类                  
 6. 4. 2  数据类的定义                  
 6. 4. 3  建立数据类与过程的关系                  
 6. 5  分析当前业务与系统的关系                  
 6. 5. 1  分析现行系统的支持                  
 6. 5. 2  确定管理部门对系统的要求                  
 6. 5. 3  提出判断和结论                  
 6. 6  定义系统的总体结构                  
 6. 6. 1  企业的信息结构图                  
 6. 6. 2  确定主要系统                  
 6. 6. 3  表示数据流向                  
 6. 6. 4  识别了系统                  
 6. 6. 5  先决条件的分析                  
 6. 6. 6  信息结构的使用计划                  
 6. 7  确定系统的优先顺序                  
 6. 7. 1  确定选择的标准                  
 6. 7. 2  子系统的排序                  
 6. 7. 3  优先子系统的描述                  
 6. 7. 4  实施方法的选择                  
 6. 8  信息资源管理                  
 6. 9  制定建议书和开发计划                  
 6. 10  成果报告和后续活动                  
 6. 10. 1  成果报告                  
 6. 10. 2  后续活动                  
 6. 11  结论                  
 本章小结                  
 习题六                  
 第7章  战略数据库规划方法                  
 本章学习目标                  
 7. 1  概述                  
 7. 1. 1  方法的来源                  
 7. 1. 2  内容简述                  
 7. 1. 3  系统开发策略                  
 7. 2  自顶向下规划组织                  
 7. 2. 1  规划工作的组织                  
 7. 2. 2  信息资源规划                  
 7. 2. 3  数据规划的基本步骤                  
 7. 3  企业模型的建立                  
 7. 3. 1  企业职能范围                  
 7. 3. 2  业务活动过程                  
 7. 3. 3  企业模型图                  
 7. 3. 4  战略业务规划                  
 7. 3. 5  关键的成功因素                  
 7. 4  主题数据库及其组合                  
 7. 4. 1  主题数据库的概念                  
 7. 4. 2  主题数据库的选择                  
 7. 4. 3  主题数据库的组合                  
 7. 4. 4  四类数据环境                  
 7. 5  战略数据规划的执行过程                  
 7. 5. 1  企业的实体分析                  
 7. 5. 2  实体活动分析                  
 7. 5. 3  企业的重组                  
 7. 5. 4  分布数据规划                  
 7. 6  战略数据规划过程提要                  
 7. 6. 1  自顶向下战略规划的基本过程                  
 7. 6. 2  系统的方法论                  
 7. 7  结论                  
 本章小结                  
 习题七                  
 第8章  应用原型化方法                  
 本章学习目标                  
 8. 1  概述                  
 8. 1. 1  原型化方法的产生                  
 8. 1. 2  原型化的概念                  
 8. 2  原型定义策略                  
 8. 2. 1  需求定义的重要性                  
 8. 2. 2  严格定义的策略                  
 8. 2. 3  原型定义的策略                  
 8. 2. 4  原型化的优点                  
 8. 3  原型生命周期                  
 8. 3. 1  原型生命周期的划分                  
 8. 3. 2  原型化的准则与策略                  
 8. 3. 3  混合原型化策略                  
 8. 3. 4  原型的实施                  
 8. 4  原型工作环境                  
 8. 5  原型化与项目管理                  
 8. 5. 1  混合原型化策略                  
 8. 5. 2  项目管理的内容                  
 8. 6  结论                  
 本章小结                  
 习题八                  
 第9章  上机操作                  
 本章学习目标                  
 9. 1  上机操作指南                  
 9. 1. 1  考前提示                  
 9. 1. 2  考试软硬件环境                  
 9. 2  C语言程序设计基本技术                  
 9. 2. 1  C语言概述                  
 9. 2. 2  数据类型. 运算符与表达式                  
 9. 2. 3  简单C语言程序设计方法                  
 9. 2. 4  函数. 指针与文件                  
 9. 3  经典上机例题                  
 附录一  习题参考答案                  
 附录二  全国计算机等级考试三级大纲(信息管理技术)                  
 参考文献