电子商务原理及应用

第1章  电子商务概述                  
 1. 1  电子商务的产生和发展                  
 1. 1. 1  电子商务的产生                  
 1. 1. 2  电子商务的发展                  
 1. 1. 3  电子商务的发展趋势                  
 1. 2  电子商务的现状和特点                  
 1. 2. 1  电子商务的发展现状                  
 1. 2. 2  电子商务的特点                  
 1. 3  电子商务的基本概念                  
 1. 3. 1  电子商务的定义                  
 1. 3. 2  电子商务的类别                  
 1. 3. 3  电子商务系统构成及其模式                  
 1. 4  电子商务的基本服务功能                  
 1. 5  电子商务的支撑环境                  
 1. 5. 1  法律. 法规和政策                  
 1. 5. 2  技术支持                  
 1. 5. 3  电子商务的标准体系                  
 1. 5. 4  电子商务标准的选用原则                  
 1. 6  我国电子商务存在的问题                  
 习题                  
                   
 第2章  电子商务系统的模式                  
 2. 1  传统商务与电子商务                  
 2. 1. 1  传统商务与电子商务的比较                  
 2. 1. 2  EDI与现代电子商务的比较                  
 2, 2  电子商务的层次结构                  
 2. 2. 1  电子商务技术参考模型                  
 2. 2. 2  电子商务的对象关系                  
 2. 2. 3  电子商务系统的开放结构体系                  
 2. 3  电子商务模式                  
 2. 3. 1  企业与企业之间的电子商务                  
 2. 3. 2  企业与消费者之间的电子商务                  
 2. 4  EDI电子商务系统                  
 2. 4. 1  EDI的概念                  
 2. 4. 2  EDI的构成要素                  
 2. 4. 3  EDI的通信服务方式                  
 2. 4. 4  EDI的实现过程                  
 2. 4. 5  EDI的应用过程                  
 2. 4. 6  EDI服务中心                  
 2. 4. 7  EDI标准化                  
 2. 5  现代电子商务信息系统总体模式                  
 2. 5. 1  总体模式的框架结构                  
 2. 5. 2  各子网之间的电子商务活动                  
 2. 5. 3  信息传递关系                  
 2. 6  电子商务系统的应用模式                  
 2. 6. 1  企业电子商务策略                  
 2. 6. 2  企业电子商务的设计                  
 2. 6. 3  典型企业电子商务系统模式                  
 习题                  
                   
 第3章  电子商务安全管理                  
 3. 1  电子商务系统安全性分析                  
 3. 1. 1  电子商务系统的风险源                  
 3. 1. 2  电子交易中的安全问题                  
 3. 1. 3  电子商务系统的安全策略                  
 3. 2  电子商务系统的安全技术                  
 3. 2. 1  网络安全策略                  
 3. 2. 2  网络安全机制的实现                  
 3. 2. 3  建立网络防火墙                  
 3. 2. 4  虚拟专用网(VPN)技术                  
 3. 2. 5  数据加密技术                  
 3. 3  安全电子交易的认证技术                  
 3. 3. 1  数字签名                  
 3. 3. 2  数字摘要                  
 3. 3. 3  数字信封                  
 3. 3. 4  数字时间戳                  
 3. 3. 5  认证中心(CA)与数字证书                  
 3. 3. 6  生物统计学身份识别(Biometric Identification)                  
 3. 4  SSL安全协议                  
 3. 4. 1  SSL安全协议的基本概念                  
 3. 4. 2  SSL安全协议的运行步骤                  
 3. 4. 3  SSL安全协议的应用                  
 3. 5  安全电子交易的安全管理                  
 3. 5. 1  安全电子交易(SET)概述                  
 3. 5. 2  SET协议的交易模式                  
 3. 5. 3  SET的力口密技术                  
 3. 5. 4  SET认证                  
 3. 5. 5  SET协议存在的问题                  
 3. 6  有关信息安全技术的标准                  
 3. 6. 1  密码技术的国际标准                  
 3. 6. 2  ISO安全结构和安全框架标准                  
 3. 6. 3  Internet标准和RFC                  
 3. 6. 4  ANSI和ISO的银行信息系统安全标准                  
 习题                  
                   
 第4章  电子商务中的支付系统                  
 4. 1  传统的支付方式                  
 4. 1. 1  现金支付方式                  
 4. 1. 2  票据支付方式                  
 4. 1. 3  信用卡支付方式                  
 4. 2  电子支付方式                  
 4. 2. 1  电子货币                  
 4. 2. 2  电子信用卡                  
 4. 2. 3  电子支票                  
 4. 3  网上支付方式                  
 4. 3. 1  网上支付系统的基本构成                  
 4. 3. 2  网上支付系统的种类                  
 4. 3. 3  网上支付系统的功能                  
 4. 4  电子支票系统                  
 4. 4. 1  电子资金结算                  
 4. 4. 2  电子支票系统的交易过程                  
 4. 4. 3  电子支票系统的安全方案                  
 4. 4. 4  电子支票支付系统实例                  
 4. 5  电子现金(E-Cash)支付系统                  
 4. 5. 1  电子现金的种类和形式                  
 4. 5. 2  电子现金的支付过程                  
 4. 5. 3  电子现金支付方式的特点及存在的问题                  
 4. 5. 4  电子现金支付系统实例                  
 4. 6  电子支付系统中亟待解决的问题                  
 4. 6. 1  安全问题                  
 4. 6. 2  电子货币对金融发展的影响问题                  
 4. 6. 3  电子货币的立法问题                  
 4. 6. 4  支付方式的统一问题                  
 习题                  
                   
 第5章  电子商务的网络环境与实现技术                  
 5. 1  网络结构和系统环境                  
 5. 1. 1  Internet结构及其联网方式                  
 5. 1. 2  从C／S架构到B／W／D结构                  
 5. 1. 3  B／W／D结构的主要优势                  
 5. 2  Web技术及其基本服务                  
 5. 2. 1  Web技术                  
 5. 2. 2  文件传输服务(FTP)                  
 5. 2. 3  电子邮件(E-mail)                  
 5. 2. 4  远程登录服务(Telnet)                  
 5. 2. 5  信息搜索                  
 5. 2. 6  数据分析                  
 5. 2. 7  动态内容                  
 5. 3  电子商务应用开发技术                  
 5. 3. 1  关于HTML语言                  
 5. 3. 2  VB Script语言                  
 5. 3. 3  Java Script语言                  
 5. 3. 4  公共网关接口 CGI                  
 5. 3. 5  ActiveX技术                  
 5. 3. 6  ASP                  
 5. 3. 7  可扩充的标记语言XML                  
 5. 4  电子商务的营销平台                  
 5. 4. 1  选择合适的网络平台                  
 5. 4. 2  选择应用服务器                  
 5. 5  数据库技术与电子商务                  
 5. 5. 1  数据的收集. 组织与存储                  
 5. 5. 2  决策支持                  
 5. 5. 3  对EDI的支持                  
 5. 5. 4  Web数据库及其技术                  
 习题                  
                   
 第6章  企业Intranet建设                  
 6. 1  电子商务对企业信息系统的要求                  
 6. 1. 1  建立企业的网络站点和网页                  
 6. 1. 2  建立企业内部的管理信息系统(MIS)                  
 6. 1. 3  建立企业的内联网和外联网                  
 6. 1. 4  建立合理的企业管理信息模式                  
 6. 2  Intranet体系结构                  
 6. 2. 1  Intranet的特点                  
 6. 2. 2  Intranet的系统组成                  
 6. 2. 3  Intranet的体系结构                  
 6. 2. 4  Intranet的硬件和软件结构                  
 6. 2. 5  Intranet与Internet的连接方式                  
 6. 3  Intranet的规划                  
 6. 3. 1  需求分析                  
 6. 3. 2  系统方案设计                  
 6. 3. 3  性能设计                  
 6. 3. 4  其他                  
 6. 4  Intranet的建设                  
 6. 4. 1  硬件和软件的选型                  
 6. 4. 2  应用软件. 系统集成与试运行                  
 6. 5  Intranet的管理                  
 6. 5. 1  系统管理                  
 6. 5. 2  网络管理                  
 6. 5. 3  服务管理                  
 6. 5. 4  Intranet系统管理所采用的方法                  
 6. 5. 5  Intranet系统管理策略                  
 6. 5. 6  Intranet系统管理有关技术                  
 6. 6  Intranet的应用                  
 6. 6. 1  概述                  
 6. 6. 2  Intranet使用实例--Silicon Graphics公司                  
 习题                  
                   
 第7章  商务网站建设与商务系统设计                  
 7. 1  概述                  
 7. 2  选择合适的网络服务商ISP                  
 7. 2. 1  ISP简介                  
 7. 2. 2  ISP提供的服务方案                  
 7. 2. 3  ISP的接人方式                  
 7. 2. 4  ISP的选择                  
 7. 3  域名与IP地址的注册                  
 7. 3. 1  IP地址与域名                  
 7. 3. 2  域名的注册                  
 7. 3. 3  域名命名技巧                  
 7. 3. 4  我国域名管理制度简升                  
 7. 4  网站的建设与运营策略                  
 7. 4. 1  企业建立网站的必要性                  
 7. 4. 2  网站的基本构成                  
 7. 4. 3  网站的创建流程                  
 7. 4. 4  网站的经营策略                  
 7. 5  规划网站内容及网页制作                  
 7. 5. 1  网页设计的基本原则                  
 7. S. 2  主页设计的基本方法                  
 7. 5. 3  新闻稿档案和参考页面的设计                  
 7. 5. 4  产品页面的创建                  
 7. 5. 5  针对不同浏览者需求特性的网页设计                  
 7. 6  在线商务系统总体设计方法                  
 7. 6. 1  系统设计原则                  
 7. 6. 2  系统结构                  
 7. 6. 3  系统总体功能设计                  
 7. 7  系统功能模块设计                  
 7. 7. 1  商品目录维护系统                  
 7. 7. 2  客户信息维护系统                  
 7. 7. 3  商品进货系统                  
 7. 7. 4  配送中心库存管理系统                  
 7. 7. 5  销售中心电子订货系统                  
 7. 7. 6  销售中心结算管理系统                  
 7. 7. 7  分析统计系统                  
 习题                  
                   
 第8章  电子商务系统的解决方案                  
 8. 1  电子商务系统的策划和实施                  
 8. 2  Intel公司的电子商务解决方案                  
 8. 3  IBM Start Now电子商务解决方案                  
 8. 4  首都在线电子商务解决方案                  
 习题                  
 参考文献