电子商务应用与重构案例分析

定　价：¥25.00

作　者：	覃征…等编著
出版社：	高等教育出版社
丛编项：	高等学校电子商务系列教材
标　签：	电子商务

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ISBN：	9787040132953	出版时间：	2003-12-01	包装：	平装
开本：	26cm	页数：	134	字数：

内容简介

　　本书是高等学校电子商务系列教材之一。全书在分析传统电子商务模式B2B、B2C、C2C、B2G的基础上，结合当前国内外电子商务发展状况，从一个全新的视角对电子商务的模式——垂直型B2B、B2C及水平型B2C、C2C电子商务进行分类与定义，着重强调电子商务案例的重构特点，在此基础上精心选取典型案例，详细分析并讨论了这些案例所涉及的企业在面对电子商务带来的商机时所采取的策略和重构方法，将电子商务应用与企业管理相结合，剖析了电子商务更深层次的内涵。全书分为3大部分，共7章。第一部分引言，包括两章，主要介绍电子商务定义、发展现状、分类和组织要素等。第二部分电子商务应用与重构案例分析，包括4章，主要介绍具有行业背景的垂直B2B电子商务重构案例、具有行业背景的垂直B2C电子商务重构案例、水平型B2C及C2C电子商务重构案例、电子商务的新形式——B2G，各章分别对当前具有代表性的电子商务案例进行阐述和分析。第三部分除对各电子商务案例分析进行总结外，还对未来电子商务的发展与前景进行展望。本书可作为大专院校电子商务和企业管理专业的案例教材，也可作为从事电子商务研究人员的参考资料，同时对于正在从事和准备从事电子商务的企业、商家和个人都有重要的参考意义。

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图书目录

第一部分　引言
第一章　电子商务概述
1
1.1
电子商务发展现状
1
1.1.1　国外电子商务发展现状
1
1.1.2　我国电子商务发展现状
1
1.2
电子商务的内涵与外延
4
1.2.1　电子商务的内涵
5
1.2.2
电子商务的外延
5
1.3　电子商务的基本类型
6
1.4　电子商务的发展前景
8
1.5
小结
9
习题
10
第二章　电子商务的分类与组织要素 11
2.1
电子商务的分类
11
2.1.1　按照商务活动的内容分类 11
2.1.2　按照使用网络的类型分类 11
2.1.3 按电子商务解决方案的复杂性分类
12
2.1.4 按开展电子交易的信息网络范围分类 12
2.1.5 按参与对象分类 13
2.1.6 按广度与深度分类
18
2.1.7 按行业背景分类
20
2.2　电子商务的组织要素 22
2.2.1 信息组织要素
22
2.2.2 资金组织要素
23
2.2.3 商机组织要素
24
2.2.4 配送组织要素
24
2.2.5 整体结构优化要素――强化社会分工，提高经营效率
27
2.3　企业重构的内容 27
习题
28
第二部分　电子商务应用与重构的案例分析
第三章　具有行业背景的垂直B2B电子商务重构案例 29
3.1　案例1：B2B的始祖——IBM 31
3.1.1 ＩＢＭ背景 31
3.1.2 重构之前的ＩＢＭ 34
3.1.3 ＩＢＭ的重构
36
3.1.4 简约之美――ＩＢＭ重构的特点 46
3.1.5 ＩＢＭ与中小型企业重构 47
3.2　案例2：短暂辉煌的康柏 49
3.2.1 康柏（Compaq）公司发展历史 49
3.2.2 走入困境的康柏 51
3.2.3 新的尝试――面向服务 54
3.2.4 康柏电子商务 56
3.2.5 康柏在中国
58
3.3　案例3：不断前进的惠普（HP）公司 60
3.3.1
HP背景 60
3.3.2
HP发展中的低谷 64
3.3.3
HP的取胜之道
66
3.3.4
HP的方向性重构
68
3.3.5
IT界最大的兼并案－－全新的HP
71
3.3.6
HP之道对我国企业的借鉴意义 74
3.4　案例4：百年巨人——通用电气（GE）公司 75
3.4.1
GE公司简介 75
3.4.2
GE的管理之道－－六个∑
77
3.4.3
GE的金融服务
80
3.4.4
GE在变革中成长
82
3.4.5
GE电子商务
84
3.4.6
GE的中国市场
87
习题
88
第四章　具有行业背景的垂直B2C电子商务重构案例 90
4.1　案例１：网上直销鼻祖—－Dell
95
4.1.1　Dell背景
95
4.1.2　Dell的发家史
97
4.1.3　Dell直销模式定义及来源
98
4.1.4　Dell直销模式的奥秘
102
4.1.5
虚拟一体化
111
4.1.6
Dell与中小型企业
112
4.1.7
新的送货到家战略
113
4.2
案例２：民营企业的先驱——海尔
114
4.2.1
海尔公司简介 114
4.2.2
创新――海尔发展的灵魂
115
4.2.3
海尔物流
120
4.2.4
海尔启事录――完善服务是成功的保证
126
4.2.5
海尔电子商务
129
4.2.6
从海尔集团经验中得到的启示
133
4.3
案例３：联想——让中国人拥有联想
136
4.3.1
联想公司介绍
136
4.3.2
管理――联想集团成功的保证
139
4.3.3
营销――联想成功的关系网
142
4.3.4
联想电子商务
145
4.3.5
重构
155
4.3.6
联想的启示 159
4.4
案例４：全球最大的网上书店——亚马逊
161
4.4.1
亚马逊简介 161
4.4.2
亚马逊的成功
164
4.4.3
走入逆境的亚马逊
168
4.4.4
转型――亚马逊的生机
172
4.4.5
亚马逊的启示
178
习题
179
第五章　水平型B2C及C2C型电子商务案例
180
5.1
案例１：中国电子商务的初探——8848
181
5.1.1 8848简介
181
5.1.2 8848分家
183
5.1.3 企业重构――8848自省
186
5.1.4 8848的启示
195
5.2
案例２：国内最活跃的专业拍卖网站——易趣网
197
5.2.1　易趣网简介
197
5.2.2
易趣网的经营模式 198
5.2.3
不断前进中的易趣
203
5.2.4
从易趣看Ｃ2Ｃ的未来――曲折而漫长
206
习题 207
第六章　电子商务的新形式——B2G
209
6.1 案例1：成功的转型——北京九城科技
212
6.1.1　公司简介 212
6.1.2
九城科技成功转型　213
6.1.3
九城公司组织结构及管理
213
6.1.4
九城公司技术构架
214
6.1.5
九城科技推行Ｂ2Ｇ电子政务模式
217
6.1.6
九城科技Ｂ2Ｇ解决方案
221
6.2
案例2：政府网上采购
225
6.2.1
政府网上采购简介
225
6.2.2
政府采购背景及特点 227
6.2.3
政府采购带来的变革
230
6.2.4
政府采购中存在的隐忧 232
6.2.5
政府网上采购的意义 234
6.2.6
企业与政府网上采购
237
习题
239
第三部分　总结
第七章　总结与展望
241
7.1　电子商务案例分析总结
241
7.2
电子商务的发展与未来
244
7.2.1　电子商务未来的发展方向
245
7.2.2
电子商务未来发展的几个主题
247
7.2.3
建立有法律保障的电子商务 249
7.2.4
我国电子商务未来发展
251
习题
254
参考文献及参考网站
255