企业竞争性情报

第1章 竞争情报概述
1．1 竞争和企业竞争力
1．1．1 竞争及其分类
1．1．2 企业竞争和未来竞争的特点
1．1．3 企业竞争力
1．1．4 企业竞争战略
1．2 情报和竞争情报
1．2．1 从资料到竞争情报
1．2．2 竞争情报的定义和特征
1．2．3 企业竞争情报的内容
1．2．4 企业竞争情报的工作步骤
1．3 国内外竞争情报的发展
1．3．1 竞争情报活动的产生
1．3．2 全球竞争情报活动的发展及我国的弓J入
1．3．3 我国开展竞争情报的问题及对策
1．3．4 加快发展我国的竞争情报教育
1．4 反竞争情报
1．4．1 竞争情报的合法性
1．4．2 不正当竞争情报行为及其制约
1．4．3 商业秘密及其保护
1．4．4 反竞争情报
第2章 竞争情报的搜集
2．1 竞争情报源
2．1．1 竞争情报源
2．1．2 竞争情报源的分类
2．2 竞争情报的搜集
2．2．1 竞争情报搜集的一般程序
2．2．2 竞争情报搜集方法与手段
2．2．3 竞争情报的搜集种类
2．2．4 基于因特网的情报搜集
2．3 特殊竞争情报的搜集
2．3．1 秘密竞争情报的搜集
2．3．2 专利竞争情报的搜集
2．4 竞争情报搜集的效果
2．4．1 竞争情报判断
2．4．2 竞争情报筛选工作
2．4．3 竞争情报搜集成本
第3章 竞争情报的分析
3．1 竞争情报分析的程序和内容
3．1．1 竞争情报分析的主要程序
3．1．2 竞争情报分析的主要内容
3．2 企业竞争力分析
3．2．1 企业竞争力概念模型
3．2．2 企业竞争力评估的具体指标
3．2．3 企业竞争力综合评判模型
3．2．4 企业竞争力计算机分析系统
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