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服从执行:提高管理效率 培训精干员工

服从执行:提高管理效率 培训精干员工

定 价:¥16.80

作 者: 葛拉翰著
出版社: 线装书局
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787801062987 出版时间: 2004-04-01 包装: 平装
开本: 21cm 页数: 157 字数:  

内容简介

  管理者的宗旨在于执行合理、准确、有效,而不在于任意发布几道“圣旨”;员工的任务在于服从最佳的执行艺术,与管理者密切配合,与管理者心往一处想,劲往一处使,从而让管理者彻底放心。同时最聪明的员工都是善于服从最佳执行艺术的人。对于企业或公司来讲,如何让员工主动服从,是执行管理的大学问,这就是说,必须除去员工被动服从的心理,让他们乐意付出。服从是艺术,执行也是艺术。服从与执行最佳的组合,不但能造就最成功的管理者,还能培养最有前途的员工。美国通用公司总裁杰克·韦尔奇说:“不懂执行的管理者,一定是最糟糕的领导者,他能把公司带人歧途;最善于服从的员工,迟早都会成为这个公司中最有活力和地位的精兵。”我们愿借杰克·韦尔奇这句话,送给每一位为公司而执着前行酌管理者,同时也愿意送给每一位试图在企业或公司打造自己成功平台的优秀企业或员工。

作者简介

  葛拉翰博士,曾在斯坦福大学商学院任教,获得该学院的杰出教学奖。杰出的演说家、市场营销高级咨询顾问和商业畅销书作家。在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司担任过高级经理人和CEO。帮助国际界许多公司进入500强,被誉为当今商界最具洞察力、最有权威的人士之一。

图书目录

一 新管理模式:服从执行
1 把制度摆在第一位
2 我能把事情做得更好
3 突破常规思维
4 公司如何帮助其员工取得出色业绩
二 互相信任:服从执行授权艺术
1 高效率的秘诀——授权
2 放权是一种管理技巧
3 知人善用
4 慧眼识人,大胆授权
5 多在“巧”字上下功夫
三 服从执行的必然方法:经常沟通
1 沟通是任何人必须要做的要事
2 沟通往往决定事情的成败
3 卡耐基式人际关系
4 争取多数人支持的沟通艺术
四 服从队伍:建立公司发展的高期望值
1 行动要服从于目标
2 严格规范各职位的工作责任
3 服从三则:专心、合作、协调
4 一个木桶是由许多木板条组成的
五 培养服从员人:表彰的巨力
1 赞美是最有效的激励方法
2 通过赞美打动人心
3 在节骨眼上赞美
4 从小处赞美员工
5 该重奖的一定要重奖
6 奖惩的原则
六 服从的受益:在最佳时间提拔员工
1 好钢要用在刀刃上
2 掌握用人契机
3 量才适用是最佳
4 绝不放过一个人才
5 “择优上岗”的硬道理
七 服从队伍的基础:辅导员工爆发个人的敬业精神
1 训练下属独挡一面,是工作之重
2 让员工知道他很重要
3 激发员工的潜能
4 让下属热火进天的工作
5 让下属在同一擂台上较量

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