卡耐基说过：“说话艺术不是低水平的人考虑的问题，而是高水平的人试图办成大事的杀手锏。”看不起说话艺术的人，常犯的通病是：不靠嘴巴打天下，而只靠手脚出苦力。结果是浪费了人生许多大好良机。在人生的胜局中，说话虽然不是万能的，但不会说话是万万不能的。说话是一种技术，也是一门艺术。本书就是通过人们言语的交际去论述说话的艺术。学会说话，非常容易；但学会说让别人爱听的话，可不是一种容易的事。在生活中，后者是至关重要的，当然也是不容忽视的。难怪台湾著名的成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！”的确，“说话的力量”是巨大的。在生活中，有些人本领极高，可以翻江倒海，可以力拔山兮，但是就因为不会说话，或者只会说让人别扭的话，结果总是让自己活在气喘吁吁的感觉之中；相反，有些人本领一般，但是就是有一张好嘴，结果做什么事情都顺顺利利。这种对比 ，不是简单的，而是无数事实证明的金科玉律。“生活是一本教科书”，这个话不知道被人重复过多少遍，同样“话说也是生活的艺术”这句话，却不被人知，更不被人所用。今天，我们和大家一起聊一聊这个主题，就想把我们所理解的“说话艺术”与大家分享，以便对你有所裨益。最后，我们请大家记住一句话：“把你最难说的话，用最巧妙的艺术去试一下，你就会觉得再无什么可以阻碍你的成功欲望了。”
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