世界500强企业精细化管理经验系统总结,企业规范化标准化管理最佳参考范本!本书条理清晰,内容全面,并提供了许多自我训练题,操作性极强,既可作为人事部门或单位领导聘任选拔职业秘书的参考,也可作为定期检查、考评职业秘书工作绩效的标准,同时可作为培训部门培训秘书人员和秘书人员自身修炼提升的教材。秘书广泛活跃于各级党政机关和企事业单位,直接为领导机关,领导者个人处理日常事务,并做好服务,在承上启下,沟通内外、辅助管理等方面发挥着举足轻重的作用。由于市场经济浪潮的冲击,秘书工作内容不断拓展,工作理念不断更新,这就要求秘书不断提高自己的职业化和专业化素质。本书系统介绍了职业秘书的任职资格考核标准、职业秘书综合事务处理工作规范、信息管理工作规范、办公设备管理工作规范、会务管理工作规范等方面的知识,并设计了一套职业秘书任职资格标准评定体系,为企业提供了一份详尽的标准化的职业秘书工作准则;同时,为职业秘书不断实现自我发展奠定了坚实的基础。