如何进行工作分析

第一章工作分析的要素
技能点1：当工作职责产生分歧时,怎么办
技能点2：怎样组建工作分析小组
技能点3：如何解决现实工作分析中的多主体
问题
技能点4：如何把握工作分析的最佳时机
技能点5：如何确定工作分析的前提条件
技能点6：如何明确工作分析的内容
技能点7：如何实现工作分析内容标准化
技能点8：如何消除工作分析中员工的恐惧
心理
第二章工作分析的信息收集与量化
技能点1：如何明确工作分析的信息收集对象
技能点2：如何选择工作分析所需信息的
来源
技能点3：如何保证所获信息的有用性
技能点4：怎样利用职位分析问卷对信息进行
量化
技能点5：怎样利用工作分析计划表对信息
进行量化
技能点6：怎样利用功能性工作分析法对信
息进行量化
技能点7：如何对工作信息的质量进行鉴定
第三章工作分析的方法与技巧
技能点1：怎样使用观察法进行工作分析
技能点2：如何保证工作分析观察的有效性
技能点3：怎样使用访谈法进行工作分析
技能点4：如何保证工作分析访谈的有效性
技能点5：怎样设计工作分析问卷
技能点6：怎样使用问卷调查法进行工作
分析
技能点7：怎样使用工作日志法进行工作
分析
技能点8：怎样使用关键事件法进行工作
分析
技能点9：怎样使用测时法进行工作分析
技能点10：怎样使用能力要求法进行工作
分析
技能点11：怎样使用资料分析法进行工作
分析
技能点12：如何选择工作分析方法
第四章工作分析的实施
技能点1：如何确定工作分析的基本流程
技能点2：怎样才能做好工作命析实施的
准备工作
技能点3：如何具体实施工作分析
技能点4：如何对工作信息进行分析与描述
技能点5：如何正确应用工作分析所得结果
技能点6：如何克服动态环境对工作分析的
影响
技能点7：如何对员工较少的岗位进行分析
技能点8：如何在工作分析中渗透人本管理
思想
第五章职位说明书与职位规范的编写
技能点1：怎样确定职位说明书的内容
技能点2：怎样选择职位说明书的表达形式
技能点3：如何掌握职位说明书的编写技巧
技能点4：怎样编写职位说明书
技能点5：如何确定职位规范的内容
技能点6：怎样选择职位规范的表达形式
技能点7：怎样编写职位规范
技能点8：怎样解决由工作分析契约而引起
的纠纷
技能点9：如何解决并保证职位说明书的
质量问题
第六章工作分析的应用
技能点1：如何在工作分析基础上制定人力
资源规划
技能点2：如何在工作分析基础上实行定员
管理
技能点3：如何在工作分析基础上实现工作
设计
技能点4：如何在工作分析基础上组织招聘
工作
技能点5：如何在工作分析基础上对员工
进行培训
技能点6：如何在工作分析基础上进行绩效
考核
技能点7：如何在工作分析基础上进行薪酬
管理
技能点8：如何在工作分析基础上进行职业生
涯规划
第七章工作分析与工作评价
技能点1：如何对工作分析方法的使用进行
评价
技能点2：怎样对工作进行评价
技能点3：如何确定工作评价指标
技能点4：如何利用工作排序法进行
工作评价
技能点5：如何利用工作分类法进行工作
评价
技能点6：如何利用因素比较法进行工作
评价
技能点7：如何利用要素计点法进行工作
评价
技能点8：如何利用海氏工作评价系统进行
工作评价
技能点9：如何才能做好对工作本身的评价
附录附录一：工作分析中信息的类型与标准
附录二：工作分析调查问卷
附录三：职位说明书
附录四：职位规范