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打造金牌销售团队(III 如何培训与激励销售队伍)

打造金牌销售团队(III 如何培训与激励销售队伍)

定 价:¥28.00

作 者: 秦毅著
出版社: 北京大学出版社
丛编项: 时代光华培训书系 第二批 营销类
标 签: 销售

ISBN: 9787301065617 出版时间: 2004-01-01 包装: 胶版纸
开本: 24cm 页数: 158 字数:  

内容简介

  商场如战场,销售队伍就是企业占领市场的先头部队,但是销售队伍却往往无法让公司和销售经现满意,其根源就在于企业普遍缺乏一整套建设与管理销售队伍的体系。《打造金牌销售团队》第列教程从销售队伍的规划、培养、控制、激励等方面入手,系统讲述如何打造销售队伍的“整体势能”,帮助销售经理从“见招拆招、触景生情”式的管理,逐步走向系统和规范,进而打造出能征善战的金牌销售团队。本系列教程共三册:《如何系统规划销售组织与业务》、《如何管理与控制销售队伍》、《如何培训激励销售队伍》,集成了秦毅先生近十年来针对“销售人员行为分析和销售队伍管理模式”研究的成果,其核心内容来自对近百家企业销售队伍的管理模式研究和针对数千名一线销售人员的调查结果,相信能够给有志于推进企业销售队伍建设的朋友信以借鉴和帮助。作者简介:秦毅,实战派销售专家,销售管理培训专家。北京大学光华管理学院营销管理专项MBA,国家注册咨询师。现任多家国内知名管理顾问公司销售管理专项首席物聘顾问,北京大学企业家研修中心营销管理专项特聘讲师。近十年来,秦毅先生一直致力于销售行为研究及销售队伍管理方面的研究,经历了大量的企业销售管理和相关销售培训的运作实践,提出了包括:企业销售壤训的运作要点、销售模式的效率效能分类法、销售经理的技能模型、大客户业务经理的核心技能模型、销售精英的特质要求等基于企业实践的多项成果,并成功主持或参与了诸如戴尔(中国)、摩托罗拉、微软(中国)、中国移动、中国电信、联想电脑、神州数码、方正科技、大唐电信等数十家企业的销售队伍管理咨询及相关系统培训的项目。目录:第1章销售人员的在岗评价评价销售代表时的常见问题针对一线销售代表的三维度评价法评价后的典型策略第2章系统培训销售队伍的“四个冲程”销售队伍训练中的常见问题系统培训的“四个冲程”“培训四冲程”之:入职强化训练“培训四冲程”之:销售专项训练第3章“培训四冲程”之:随岗辅导(CSP体系)什么是“CSP体系”CSP培训体系的具体内容随岗辅导的执行过程影响辅导效果的因素第4章“培训四冲程”之:集训轮训为什么要实施集训轮训实施集训轮训的关键步骤集训轮训过程中应当注意的问题第5章销售队伍的有效激励销售人员工作状态的变化规律影响销售人员工作状态的“八只拦路虎”有效激励销售人员的方法第6章从业务精英到销售经理销售经理在团队管理上的误区销售经理在团队管理过程中的典型定位销售经理团队管理的原则总结回顾参考答案参考书目

作者简介

  秦毅,实战派销售专家,销售管理培训专家。北京大学光华管理学院营销管理专项MBA,国家注册咨询师。现任多家国内知名管理顾问公司销售管理专项首席物聘顾问,北京大学企业家研修中心营销管理专项特聘讲师。近十年来,秦毅先生一直致力于销售行为研究及销售队伍管理方面的研究,经历了大量的企业销售管理和相关销售培训的运作实践,提出了包括:企业销售壤训的运作要点、销售模式的效率效能分类法、销售经理的技能模型、大客户业务经理的核心技能模型、销售精英的特质要求等基于企业实践的多项成果,并成功主持或参与了诸如戴尔(中国)、摩托罗拉、微软(中国)、中国移动、中国电信、联想电脑、神州数码、方正科技、大唐电信等数十家企业的销售队伍管理咨询及相关系统培训的项目。

图书目录

第1章 销售人员的在岗评价
评价销售代表时的常见问题
针对一线销售代表的三维度评价法
评价后的典型策略
第2章 系统培训销售队伍的“四个冲程”
销售队伍训练中的常见问题
系统培训的“四个冲程”
“培训四冲程”之:入职强化训练
“培训四冲程”之:销售专项训练
第3章 “培训四冲程”之:随岗辅导(CSP体系)
什么是“CSP体系”
CSP培训体系的具体内容
随岗辅导的执行过程
影响辅导效果的因素
第4章 “培训四冲程”之:集训轮训
为什么要实施集训轮训
实施集训轮训的关键步骤
集训轮训过程中应当注意的问题
第5章 销售队伍的有效激励
销售人员工作状态的变化规律
影响销售人员工作状态的“八只拦路虎”
有效激励销售人员的方法
第6章 从业务精英到销售经理
销售经理在团队管理上的误区
销售经理在团队管理过程中的典型定位
销售经理团队管理的原则
总结回顾
参考答案
参考书目

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