什么是零售

定　价：¥48.00

作　者：	（美）托尼·肯特（Tony Kent），（美）欧基尼·奥马尔（Ogenyi Omar）著；爱丁等译
出版社：	电子工业出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787505394285	出版时间：	2004-01-01	包装：	胶版纸
开本：	26cm	页数：	403页	字数：

内容简介

　　本书共分五部分，对欧洲零售行业进行了系统的研究。随着学校不断强调学生独立的能力，学生们需要一本全面介绍包含零售行业主要问题的教科书。本书正是为满足学生学习的需要的编著的，它介绍了零售业的基础知识并提供了分析和理解概念的工具。每一章节都有案例分析，以及为课堂讨论设计的具体问题，注重理论与零售行业实践相结合。激发学生进行深入思考。本书结构清晰，内容翔实。可作为经营管理和市场营销相关专业的教科书，同时也适合对此感兴趣的相关人士阅读。

作者简介

暂缺《什么是零售》作者简介

图书目录

第一部分零售环境
第1章经济中的零售业
第2章变化的零售环境
第3章分销渠道
第4章零售业的竞争战略
第5章国际零售业
第二部分战略零售职能
第6章零售业中的营销职能
第7章财务计划与控制
第8章零售选址策略
第9章人力资源管理（HRM）
第三部分商品管理
第10章商品计划与选择
第11章供应链管理
第12章库存管理和控制
第13章零售定价：策略和实施
第四部分经营管理
第14章商店设计
第15章零售沟通手段
第16章客户服务
第五部分零售业新发展
第17章零售业信息技术
第18章无店铺零售与网络零售业