一 以人为本
——企业发展的关键在于人才
1 人才是企业的第一资本
2 人力资源是企业最宝贵的资源
3 知识人才是企业生存发展的支柱
4 人才决定企业的兴衰与成败
5 人才互补造就管理神话
6 巧用“怪才”兴盛企业
7 为了一个人才买下一个公司
8 黄海利“月薪十万聘人才”
二 选人有道
——企业成功选人的要诀
1 为企业选拨最好的员工
2 企业选聘人才的策略
3 选聘和录用人才的基本原则
4 慧眼选用人才的要诀
5 对选用人才的素质要求
6 选用各类不同人才的要诀
7 公开招聘:吸纳人才的重要方法
8 对企业内部员工的提升
9 国外著名企业选聘人才的独特做法
……
三 用人如器
——不拘一格的用人之术
四 发掘潜力
——最大限度的发挥员工的才能
五 激励人心
——灵活运用各种激励手段
六 沟通上下
——领导与员工怎样保持良好的沟通
七 批评有术
——讲究批评员工的方法与艺术
八 业绩考核
——对员工进行行之有效的业绩与能力考核
九 薪酬管理
——合理的薪酬管理能给企业带来效率
十 协调矛盾
——妥善处理各种人际纠纷
十一 防范跳槽
——留住优秀员工