《沟通》要告诉你如何拉开与他人之间的距离。正如在赛场上一样，商场上的成败同样取决于一些细小的差别。在商场上，谁具有过人的沟通技巧，谁就能拉开与他人之间的距离，成为赢家。谁能做成那笔大生意？谁能得到那份诱人的工作？谁能得到提升？谁能获得加薪？你能。只要你是一个善于沟通的人，一个无论口头还是书面都能够简单明了、却又打动人心地表达自己思想的人，那么你肯定能够抢占先机。做个能说会到的人，你会显得与众不同，你会得到别人的赏识。’但是，正如赛车时一个小小的失误就可能招致严重的赛车相撞事故一样，不经意间犯下的沟通错误同样会给你的事业带来巨大的损失。成功的诀窍就是避免你的同事，甚至你的上司经常犯的那些沟通错误。在这一方面，《沟通》能够助你一臂之力。《沟通》能帮你找出那些人们常犯的沟通错误，指出那些沟通陷阱，并教会你如何去避免它们，使你脱颖而出。《沟通》还能帮助你掌握一套沟通技巧，使你无论从事什么职业都能路路畅通。
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