引言
成为幸存者的条件
练功篇 充分准备、蓄势待发
性格决定命运
从商务活动中的行为看商务作风
有利于胜出的思维模式
掌握预测的能力
有选择地学习
必须拥有的能力
实战以前的训练
巩固你的商务能力
门派篇 自信加速、动如脱免
基础工具
销售的不同层次
最常见的两类“精英”
与人交流
任何事情都要有好的准备
撒网
与购买者见面
将你的产品或想法放在舞台上
进入到细节磋商
销售精英的心理态度
几点有用的商务策略
江湖篇 锁定目标、经营人生
和老客户的合作
市场分类
营销管理的步骤
市场调研
国际贸易
创建品牌
市场
电脑能让你懂得东西更多
人力资源管理
培训与内部制度
业绩
雇员
霸主篇 运筹帷幄、成就霸业
开创事业的一些忠告
创办公司的几个原则
将梦想变为现实
有效利用capital(资本)
懂得一些资本市场的知识
秘书
会计知识
职业道德
修身篇 修身怡情、进取人生
积极向上
加入一个或多处适合你的环境
养成一种习惯
时时刻刻保持分析
秘笈篇 察言观色、见傲知羞
攻略篇 锦囊妙计、成功指南
结束语