公共关系与现代礼仪案例

前言
上篇 公共关系案例
第一章 公共关系概述
第二章 公关关系人员和机构
第三章 公共关系的工作对象
第四章 公共关系调查
第五章 公共关系策划
第六章 公共关系实施与评估
第七章 媒体公共关系
第八章 公共关系接待与会议组织
第九章 公共关系交际
第十章 公共关系演讲
第十一章 公共关系写作
第十二章 公共关系危机管理
第十三章 CIS——公共关系的集成化工具
下篇 现代礼仪案例
第一章 绪论
第二章 化妆与仪容
第三章 服饰礼仪
第四章 仪态礼仪
第五章 日常见面礼仪
第六章 社交语言礼仪
第七章 往来礼仪
第八章 公务活动中的礼仪
第九章 社交活动礼仪
第十章 应聘礼仪
参考文献