售楼经理手册：售楼经理人必备案头工具书

　　管理有七个力：办事力、发现力、号召力、控制力、沟通力、关系力、创造力。不要轻易炒下属的鱿鱼，但可以调换工作岗位，因为每个人都有其存在的优势，人人都是可爱的。如果你说他没用，真正没有用的人是你，因为你没有发现他潜藏的才能。一个老是炒下属的人决不是一个合格的管理者。用人当疑，疑就是一种监控，不疑就等于放弃了监控，这是迟早会出事的；疑人当用，圣人也会在一念之差下干出越轨的事，但要用其优点，控其缺点。《售楼经理手册》，为售楼经理人提供了一个学习的平台。本书内容广泛，包括售楼管理、人才培训、市场推广、售楼策略等方面的内容，在注重战的基础上，也侧重了理论，因此本书不仅仅是传授售楼的技巧，还有管理、策划等多方面的内容。售楼经理人通过阅读本书真正能够掌握售楼的全套策略与技巧。

　　周帆，原名周启宽，著名企业思想家、地产战略家、策划师、营销家、媒体专家、作家。1966年出生于江西省鄱阳湖南岸的一个小乡村，江西省余干县古埠镇人。脑子里装满了新鲜词汇，善于从平淡的事物中挖掘出真理。喜欢逆向求异，讨厌循规蹈矩，人家说干不了，他偏要干出来给你看看。在他的人生哲学里，删除了“不可能”、“办不到”之类的词汇。个性方面不知道该用“执着”还是“固执”来形容，认定了的事情非成功不可。喜欢交流与沟通，这也是他创新与创作的不竭源泉。发表文学作品近百万字、新闻作品千余篇。先后在广州担任5家集团总裁，系《南方日报·南方楼市》第一任主编（创始人）、《房地产导刊》第一任执行总编辑兼经营总经理、广东南方电视台影视频道“南方楼市电视杂志”主编。成功主持过数十家大中型企业全程营销策划、企业管理模式设计及多家报纸、杂志、电视的经营策划、媒体定位策划、编采模式设计。在全国做了上百场培训和演讲，担任多家大中型企业和媒体顾问。出版书目有：《总经理诡计》（200位总经理联合推荐的畅销书）、《当代房地产策划方案解读》（最新畅销书）、《房地产前程策划实操标准大全》（最新畅销书）、《售楼经理手册》（最新畅销书）、《当代房地产营销图表大全》（2000：2001年畅销书）、《售楼人手册》（2002：2003年畅销书）、《当代房地产设计艺术解读》、《物业管理图表大全》、《当代酒店营销图表大全》等20余部著作。另有《CEO诡计》、《企业首脑便携式手册》、《房地产全程销售执行手册》、《中国地产思想写真》、《房地产培训全案》、《地产开发与城市运营操作全案》、《企业经营管理操作标准》等10多部著作正在编写中。