第1-5分钟清晨课
建立公司发展的高期望值
要点1.一个经过缜密调查后确定的实际目标,胜过一大堆空话套话.
要点2.没有一个心往一处想.劲往一处使的团队,内部就是一堆沙子.
任何人的行动都要忠诚于目标
严格规范各职位的工作责任
反复强化团体的效率观
工作不是别人给的,而是自己创造出来的
忠诚三则:专心.合作.协调
一个木桶是由许多木板条组成的
团队中的每一个成员都像是登山者
第6—10分钟清晨课
互相信任,掌握授权艺术
要点1.凡是只让权力属于自己的领导,一定是对自己权力没有充分自信的领导.
要点2.用准人的前提是——既让你放心,更让大家放心!
高效率的秘诀——大胆授权
放权是一种管理技巧
知人善用,才能人尽其才
用自己经过观察的人
智慧型领导授权的六大精要
一个“巧”字能解决任何难题
一定要把授权变成一门艺术
第11—15分钟清晨课
辅导员工爆发个人的敬业精神
要点1.磨炼一批不平凡的员工,就能做出不平凡的成绩.
要点2.随时增强每位员工自动自发的工作精神,就要让他们带着希望去全身工作.
训练下属独挡一面,是工作之重
让员工参加企业的民主管理
让员工知道他们并非等闲之辈
善用以人为本的激励方略
以激发员工的潜能为第一位
给员工以目标感,就是最好的管理
激发下属的能力比发布命令更重要
一种立场,多点突破
让下属在同一擂台上较量
第16—20分钟清晨课
减少障碍的沟通法则
要点1.任何人际之间形成的障碍,就是工作失败的导火索.
要点2.做一个善于说话而不是只会教训员工的大师级领导.
沟通是任何人必须要做的要事
沟通往往决定事情的成败
善于运用卡耐基式人际关系法则
与下属心贴心的艺术
选择最佳时机和方式去说话
个别谈话是协调上下关系的有效手段
第21—25分钟清晨课
培养忠诚员工——表彰的巨力
要点1.凡是人,都喜欢赞美,而赞美是要主动给员工送去“奶酪”.
要点2.不会赞美员工的领导,一定不会赢得员工的赞美.
赞美是一种兴奋剂
采用在节骨眼上赞美的办法
从小处赞美员工最见效
赞美不嫌多,但要恰到好处
该重奖的一定要重奖
奖惩是保证制度的措施
第26—30分钟清晨课
新管理模式——制度与教育合一
要点1.“在制度面前,人人平等.”信守此条,员工就会对你心服口服.
要点2.批评是管理的一种方法,但不是惟一的方法.
随时把制度摆在第一位
教会员工事情做得更好的智慧
积极思考才能不平庸
用脑子代替手脚
批评的目的在于团结和提高
批评的“场合法则”
不要频繁地改正下属的错误
要善于倾听不同的声音
吃透“用人契机”的学问
提拔大家信得过的人