组织行为学：体验与案例

第1章组织行为学导论
1.对人和组织的假设
2.管理者的工作
3.我的绝对糟糕的工作(或老板)：一个开始
第2章人格和态度
4.人格评估：荣格的类型学
5.控制所在
6.元素B：人际关系测量
第3章认知与归因
7.认知失调：“其他系统群体”的案例
8.可预言的摩托车手的案例
9.防御机制
第4章学习和充电
10.学习模型量表
11.学习到底意味着什么?
第5章工作动机
12.激励辛普森们
13.工作与玩
14.百万制造公司
第6章激发绩效：目标设定和回报体系
15.平衡理论的布雷迪系列实验
16.团队投圈游戏——一个体验练习
第7章工作压力
17.评估你的压力水平
18.管理压力的策略
第8章群体和团队行为
19.团队力量之塔
20.野地求生
21.母亲笋瓜鞋业公司的合并
22.风向袋公司
23.倾斜!在竞争条件下一个团队学习的练习
第9章权力和政治行为
24.授权
25.体验影响风格
26.一个简单的但却是有力的权力模仿
第10章冲突和谈判
27.差异管理
28.丑橘案例
29.国界之争
30.囚徒困境：一个群体内的竞争
第11章领导关系：基础
31.将我引见给你的领导——想像性评论
32.手段一目标领导关系：扮演帕特·霍华德的角色
33.领导关系中的角色扮演：指导与商讨技巧的运用
第12章领导关系：当代发展
34.领导关系：它的本质
35.破裂之前的最后十分钟——角色扮演
36.Teledon实业公司的角色扮演
37.总裁的决策：一个角色扮演
第13章人际沟通
38.不良倾听习惯：识别与改善
39.反馈：群体中的人际关系
第14章组织中的决策
40.改善组织决策
41.备忘录
第15章工作设计
42.工作设计练习
43.埃米莉·法伊夫与寓学习于生活之中
第16章组织设计
44.四构架模型：对医院部门合并案例的分析
45.本田个案：为质量而设计
46.遣词造句公司
第17章组织文化
47.组织文化评估
48.R.J.P.&B.广告公司的决策
第18章组织变迁
49.力量场域分析
50.一个古老的传说
第19章创造性
51.对模糊性的容忍度
52.适应者与革新者
53.发展生动的语言
第20章对多样性的管理
54.成为少数群体：处于文化多样性之中
55.理解种族和性别差异
56.名字意味着什么：文化含义
第21章国际跨文化管理
57.老包的公司
58.猫头鹰：跨文化敏感性
第22章价值和伦理
59.道德困境
60.国际商业中的伦理
第23章综合的案例和练习
61.SSS软件公司：一个工作筐练习
62.组织学习：软垫上来一个落体运动
63.便装公司
64.欢乐之舟造船厂
65.领导自我学习项目
66.专业技能评价
67.综合：你会雇用帕特·霍华德吗?
附录1阅读材料
1—A.新小组指南
1—B.案例简介
1—C.技能发展模型
1—D.参与角色扮演
1—E.从量表之中学习
1—P.发出和接受反馈
1—G.团队或小组有效性的分析
1—U.关于把课堂作为一个组织来使用
1—I.有效小组参与的相互评价(BARS格式)
1—J.荣格的人格类型
1—K.观察并理解群体过程
1—L.变化本身正在变化
附录2角色描述及其他机密信息
2—A.Teledon实业公司的角色扮演——对科姆·伍德豪尔的角色描述
2—B.丑橘案例——对罗兰博士的角色描述
2—C.指导与商讨——对帕特·琼斯主管的角色描述
2—D.总裁的决策——对约翰／琼·沃德的角色描述
2—E.手段一目标领导关系：扮演帕特·霍华德的角色——对帕特·霍华德经理的角色描述,
第1轮293
2—F.国界之争——机密：压力国谈判信息
2—C.体验影响风格——对戴尔·威廉斯的角色描述
2—H.丑橘案例——对琼斯博士的角色描述
2—I.手段一目标领导关系：扮演帕特·霍华德的角色——对下属的角色描述,第1轮
2—J.认知失调——“其他系统群体”的案例：第IIb部分
2—K.总裁的决策——对威廉/旺达·卡森的角色描述
2—L.Teledon实业公司的角色扮演——对罗宾·格里蒂的角色描述
2—M.总裁的决策——对詹姆士/简·杰克逊的角色描述
2—N.体验影响风格——对下属的角色描述
2—0.国界之争——得分协议
2—P.手段一目标领导关系：扮演帕特·霍华德的角色——对帕特·霍华德经理的角色描述,第2轮
2—Q.指导与商讨——对下属罗宾·史密斯的角色描述
2—R.猫头鹰：跨文化敏感性——对X国人的角色描述
2—S.不良倾听习惯：ABC倾听单
2—T.总裁的决策——对拉塞尔／丽塔·哈尼的角色描述
2—U.手段一目标领导关系：扮演帕特·霍华德的角色——对下属的角色描述,第2轮
2—V.国界之争——机密：不肯国谈判信息
2—W.指导与商讨——对观察者的角色描述
2—X.猫头鹰：跨文化敏感性——对美国人／西方人的角色描述
2—Y.不良倾听习惯：NL单
2—Z.母亲笋瓜鞋业公司的合并——克里斯·彼得斯
2—AA.认知失调——“其他系统群体”的案例：第IIa部分
2—BB.Teledon实业公司的角色扮演——对克里斯·赖利的角色描述
2—CC.母亲笋瓜鞋业公司的合并——帕特·约翰逊
2—DD.国界之争——条约
译后记