组织行为学：基础、现实与挑战

　　变革随时随地，无处不在。身为管理者的您准备好在变革的洪流中使组织避免不必要的摇摆吗？有足够的办法令员工积极应对压力，与组织一起共度变革吗？想在知悉理论的同时看看许多国际著名公司是怎样面对这一世的吗？借助贯穿全篇的六个案例——世纪门电脑公司、星巴克公司、西南航公司、福特汽车公司、哈珀制作公司和美国红十字会，本书以更为广阔、独到的视角，全方位阐释组织行为的理论框架和操作技巧。它将有助于您在当今的商务环境下，有效地将组织行为学应用到现实中去，以迎接今天和明天面临的种种挑战。组织变革是全书关注的焦点，即组织如何在一个特续变革的环境中，与员工一起不断地成长、调整，并在此过程中保持一种健康良好地状态。本书具有一些特色鲜明、新颖有趣的内容，这些内容经受住了时间的考验，同时还富有创造性。在第一章的开头，都明确指出了本章学习目标，可以让学生预先知道本章的意图。后面的“本章小结”与这些学习目标又密切相关。书中的图表可以使学生把握主题要旨，积极参与学习过程。各章中穿插的图片，包括图片说明，可以强化，甚至在很多情况下可以补充正文内容。本书包括了多个行业（制造业、服务业、国防工业）中不同类型组织（多国组织、地区性组织、非营利性组织、公共组织）的案例。这些案例被整合到了正文之中。本书还有一个独一无二的特色，就是重点关注前面提到的六个典型组织。它们代表了组织的不同类型——大型和小型的，营利性的和非营利性的，制造业的和服务业的。这样做是为了追求单一案例所无法达到的连贯性和深度。

　　黛布拉·L·纳尔逊阿灵顿得克萨斯大学博士，俄克拉何马州立大学工商管理和管理学专业教授。在组织压力管理、组织新人社会化、科技管理领域享有盛誉。已出版的著作有《组织中预防压力管理》（1997）、《管理中的杰出女性》（2002）。曾在AT&T、美国富达担保公司（AmericanFidelityAssurance）、国家农场保险公司（StateFarmInsuranceCompanies），以及西南贝尔等多家著名机构担任咨询顾问。詹姆斯·坎贝尔·奎克休斯敦大学MBA、博士，阿灵顿得克萨斯大学组织行为学教授，美国工业与组织心理学协会、美国心理学会和美国心理协会的会员，被列入《世界名人录》（1984－1985）。著有《企业冲突：预防冲突压力与疲劳》（1990）、《高端压力与挑战：成功执行官的矛盾》（1990）、《组织预防压力管理》（1997）、《组织面临的新现实：规模缩减、重建与活力注入》（1998）、《工作中的压力与健康》（1992）、《工作压力：工作场所中的保健系统》（1987）。