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卓越管理的88种智慧

卓越管理的88种智慧

定 价:¥28.00

作 者: 汤姆·辛巴斯著;刘斌编译
出版社: 黑龙江人民出版社
丛编项: 华典励志频道 成功职业人经典教案
标 签: 企业管理

ISBN: 9787207062338 出版时间: 2004-01-01 包装: 平装
开本: 25cm 页数: 270页 字数:  

内容简介

  时代在发展,任何一个行业也都在随之发展,管理业也不例外。 发展到了今天,在时尚与虚华的背后,管理学严然已经成为一门成熟的学科:每年几百部商业理论和管理方面的书面世;在牟利丰厚的利润下,经理培训和管理咨询的兴隆发展;一次次赢家思维的展示;一次次决胜管理的演讲。然而,事实上,绝大多数管理者并未意识到他们正在从事管理工作,他们没有花时间做长远考虑,他们是“此时此刻”的奴隶,他们在一个项目与另一个项目之间奔走呼号,在一个任务与另一个任务间疲于奔命。 这样,我们会不由思考:管理者真正做什么?他们是怎样做的?为什么要这样做?这些都是管理学的基本问题。如果这些基本问题管理者们都没有解决,又怎谈得上去挖掘管理学的不朽真理?又怎能去发掘无限的精神宝藏? 管理学早已成为我们生活中极为熟悉和不可或缺的知识领域。自管理学学术研究兴起以来,各种各样的管理原则和理论随之涌现出来。管理学理论和实践方面最卓越的思想家彼得·杜拉克深入研究了管理者必须面对的种种重大挑战;玛丽·帕克·福列特第一次拉着人们在管理领域中走进人类的心灵深处;就天赋、创造性和思想性而言无人可及的查尔斯·汉迪,跳出管理世界的圈子审视管理内部世界,诸如此类,等等!这些管理学家一遍一遍地宣传自己的研究理论,不厌其烦地让当今管理者们把他们的理论应用到管理的实践中去,可他们——当今的管理者们——却无从下手。 《成功职业人经典教案》之《卓越管理的88种智慧》,之所以能在众多的管理书中脱颖而出,就是因为它摒弃了虚华的语言,而通过详细的概念,具体的使用良机,准确的实例学习及管理时的注意事项使管理者的管理工作落到实处。它通过对管理世界、组织天地、领导艺术、有效沟通和对员工的充分激励五大方面组成的88例管理方法的详细阐述,使得管理者们真正地从繁忙的业务中抽身出来,高瞻远瞩,运筹帷幄。 此书汇集了管理学家们的顶尖智慧,对企业出现的各种问题提出了相应的解决方法。此书应是管理者手中的必备之物,因为它是实用知识的累积,且这些实用的知识能够适应快速和根本性的移植,使你能够适应时代,能够把事情落到实处。

作者简介

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图书目录

工作表现方面的错误
没有明确目标
没有明确标准
不实施反馈制度
对好的工作表现没有给予注意
对不符合标准的工作不进行处理
不允许员工亲自犯错误
对平庸之辈给以重奖
实行只有一个人得奖的奖励制度
分配工作任务时的错误
分配任务不明确
总是把工作任务分派给相同的员工
总是把最具挑战性的工作留给自己
分配任务后疏于监督
给员工分配不恰当的工作任务
分派工作任务时过于强调细枝末节
让人接着完成别人做得不好的工作
让员工抱怨:“那不是我的工作!”
与客户交际时的错误
忽视你的客户
以你的判断代替客户的决定
不允许员工亲自和客户打交通
对待客户都用同个标准
对客户提出的需求变化置之不理
拒绝与客户合作
不注重客户的感情培养
向员工传达信息时的错误
使员工消息闭塞
向员工提供的信息不完整
不让员工了解事情的全局
在办公室里传播谣言
不欢迎团队内部的负面信息
不向其他的管理人员传达信息
同员工相处时的错误
处理与其他团队关系时的错误
运用新技术方面的错误
团队行政管理中的错误
与上司交际中的错误
把握团队方向时的错误
管理技巧方面的错误 【媒体评论】

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