动物法则：管理的金科玉律

一. 平原课堂--克服野马的危机
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--危机管理不容忽略
案例研究
1. 肯德基的危机管理
2. 埃克森公司的教训
讨论
总结
1. 危机管理机构的设置
2. 危机管理计划的确定与执行
3. 训练危机应急队伍
二. 城市课堂--青蛙的飞行训练
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--选对你的方向
案例研究
1. 三星转向高端品牌
2. 汤姆·摩那根和比萨饼
讨论
总结
三. 荒野课堂--领导者要遵循刺猬法则
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--处理好你和员工的距离
案例研究
1. 通用电气的大家庭感情
2. 饭店大王的原则
讨论
总结
四. 绿地课堂--领头羊的优势
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--抓住领先优势
案例研究
1. 新经济的先行者
2. GE的领先战略
讨论
总结
1. 产品竞争战略的领先建立在组织资源基础之上
2. 把握产品竞争战略的生存特性是正确运用产品竞争领先
战略的关键
五. 绿野课堂--鼯鼠是不是人才
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--你需要的是适才
案例研究
1. 面试马拉松
2. 品德不容忽视
讨论
总结
六. 土壤课堂--蚂蚁如何将巨莽扛回家
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--成功在于团队的协作
案例研究
1. 总经理向部门经理学习协调员工
2. 微软推出Windows 95
3. 星巴克创业合作关系体制
讨论
总结
七. 碧水课堂--你的企业需要鲶鱼
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--让鲶鱼为你跳舞
案例研究
1. 奖励小工的设计
2. 本田公司的鲶鱼效应
讨论
总结
八. 小溪课堂--鲦鱼的组织文化
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--组织以变应变
案例研究
1. 小小珠宝盒公司的组织变革
2. 列维·斯特劳斯公司的教训
讨论
总结
九. 迷宫课堂--随着奶酪的变化而变化
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--创新引领成功
案例研究
1. 0ptus电信公司的创新
2. ReedElsevicr出版商的变革
3. 不断创新的佳能
4. 致力于管理创新的富士通
讨论
总结
十. 高原课堂--跟黄鼠狼学分配任务
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--适当的授权
案例研究
1. 培养自己分配任务的能力
2. 杰克·韦尔奇的管理风格
讨论
总结
十一. 金山课堂--不要做盲目追求速度的海马
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得---企业生命的终极意义
案例研究
1. 利润只是目标之一
2. 三星定位于中高档手机
讨论
总结
十二. 旅游课堂--旅鼠的使命和愿景
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3, 管理心得--你与组织的愿景
案例研究
1. 索尼梦想世界
2. 史密斯的新行业人
3, 亚马逊赚钱靠不断创新
讨论
总结
十三. 农家课堂--黑猫请客, 投羊所好
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--满足顾客的需求
案例研究
1. 随需应变的电子服务
2. MD概念的推出--伊藤洋华堂成功的基础
3. 为每一个钱包和每一种用途生产汽车
讨论
总结
十四. 森林课堂--企业中的驴子和兔子必不可少
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--知人善用
案例研究
罗伯特·鲁道夫的知人善用
讨论
总结
十五. 实验课堂--老鼠也会对激励有所反应
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--激励是不变的真理
案例研究
1. 斯特普勒的无形奖励
2. 关心小人物
3. 富士公司的失败大奖
讨论
总结
十六. 海洋课堂--海豚式管理
动物故事
讲解自然法则与管理秘笈
1. 故事中你看到了什么
2. 顺着你的思维想下去
3. 管理心得--海豚式管理
案例研究
1. 梅因茨诠释组织管理
2. 玛丽诠释的人本管理
3. 完善自我是管理他人的前提
4. 日产高恩的说服力
讨论
总结