第一章 绪论
第二章 思考导向
一 认知思考
1 我们所获得的信息可靠吗
2 是什么?意味着什么
3 现象背后隐藏了什么
4 产生问题的真正原因是什么
5 有没有逻辑问题
6 换一个角度看是什么样的
7 存在就是合理的吗
8 我的理解正确吗
二 行动思考
1 期望什么样的结果
2 应该怎么做
3 总结和反馈
三 思考是一种习惯
1 三思而后行
2 向自己提5个问题
3 辩论能增进思维能力
4 战略思考
5 思考是一种习惯
四 思考模式
第三章 沟通导向
一 是什么样的沟通障碍
二 形成沟通障碍的原因是什么
三 有效沟通
四 操之在我
五 沟通模式
第四章 学习导向
一 学以致用
二 学习是终身的事情
三 学习导向的要点
第五章 结果导向
一 从结果出发
二 提升执行力
三 结果导向模式
参考文献