第一章指挥三军,不如用好一人
借用别人的智慧
有章有法做"主人"
管理要讲层次
注意使用"怪才"
如何精明地考察下属
别让资历掩盖了能力
领导者不要当"烂好人"
择人用人要看"硬件"
优点缺点分开看
留心光说不做的人
"家贼"难防也得防
第二章让下属敬畏你的N个策略
曹操恩威并重用文武
既有威严又有人情味
抑制下属的张狂
上下不要颠倒
善于巩固自己的权力
该唱黑脸就得唱黑脸
一掴一掌血,一鞭一条痕
别把阴晴写在脸上
成大事者不谋于众
不能一味迁就别人
第三章"王者风范"和"大将风度"
有多大肚量成多大事
时常听听反调
不要忽视"小人物"
千军易得,一将难求
宽缓胜于急躁
远离情绪的旋涡
改变偏激的性格
不要任凭性情做事
拿得起还要放得下
第四章底牌不要亮得太早
人在屋檐下,一定要低头
不要处处当主角
退让不是懦弱
工作上不前不后
为人处世忍为先
适应变化的生存环境
说话办事要留余地
当心从顶峰跌下来
不可轻易张扬个性
职场厚黑术精要
第五章既要琢磨事,也要琢磨人
善于知人识人
患难见真情,新法测人心
观人于微而知其著
隐退静观辨真相
看人的学问
直指人心的底牌
掌握别人的长处为己所用
勤于考察才能了解人
忌以貌取人
火眼金睛,透视人心
第六章人性的弱点可防.可治.可用
要充满兴趣地看待下属
让部下自觉挣面子
给他一副"金手铐"
让懒人负责考勤
寓批评于褒扬之中
满足虚荣心的招数
对职员不要太吝啬
解读人性的自私
第七章零成本的职场买心术
用心领导,以情感人
刘备为何翻脸无情
诚信才能抓住下属的心
以情动人要掌握分寸
孙权替诸葛瑾"骂街"
大难临头我不飞
赞美的话要记着说
有了荣耀大家分享
让别扭的人不再别扭
第八章精通办公室进退之道
"老板绝对不会错"
懂得尊重上司
轮不到你就别说
逢迎取巧,"忍"亦有"度"
不要与上级争功
不要轻易向上司提意见
当心"隔墙有耳"
一丁点忠诚抵得上一大堆智慧
上下相处就像一场拔河赛
第九章打造职场铁杆同盟军
像蜘蛛一样结网
是是非非不掺和
办公室七大禁忌
要不要与同事交心
朋友也有远近之分
夹着尾巴做人
不要与同事树敌
不参加任何同事帮派
与不同风格的人有效合作
办公室得罪不起的八种人
第十章捕捉自我发展的良机
寻找贵人相助
找到一棵乘凉的大树
与较为优秀的老板共事
吕蒙的脱胎换骨法
"保证完成任务!"
关键时刻露一手
抓住职场生涯的"瓶颈"
有助事业的十五条秘诀
怎样边做边升职
把冷板凳坐热
想出头,但不要强出头
第十一章绕开人际关系中的"雷区"
为了大事,拘点小节
领导者最易被利用
透视小人的内心世界
流言爱"粘"谁
蚊虫遭扇打,只为嘴伤人
一失足成千古恨
既要琢磨事,也要琢磨人
警惕老板的"黑手"
将计就计,见招拆招
惹不起,躲得起
疑心是一剂毒药
老练的处世之道
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