善用一美元的价值：世界零售巨头的十条商业铁律

定　价：¥26.80

作　者：	于圣吉著
出版社：	中国工人出版社
丛编项：	零售巨头沃尔玛的十条商业铁律
标　签：	推销

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ISBN：	9787500833550	出版时间：	2004-10-01	包装：	简裝本
开本：	24cm	页数：	200	字数：

内容简介

　　一家由零开始的小镇商店，是如何以物美价廉的商品、顾客第一的服务，和零活高效的物流配送系统，由偏远小镇扩张到海外市场；从默默无闻到成为全球最大！看沃尔玛如何雄踞世界500强企业榜首，稳坐零售业霸主的宝座！山姆？华顿於一九六二年在美国阿肯色州开设小百货商店，其间经过四十年的艰苦经营，终於发展成目前在全球各地拥有至少四千多个行销通路据点，是全球最大的零售商企业。沃尔玛商店出售的物品从家用杂货、男女服装、儿童玩具，到饮食、家具等等，无所不包。沃尔玛名下的各种商店，给人的第一印象是薄利多销，天天降价。现今，美国有许多的企业已被沃尔玛集团击垮或并购，甚至连全美的商业和零售业协会联合起来都难与之抗衡，然而如同世界上着名的企业家一样，山姆．华顿今日拥有的成就也是由零开始。几十年来，沃尔玛一直恪守薄利多销的经营战略。他以「低价销售、保证满意」做为企业的经营宗旨，他力求将成本最小化、利润最大化，同时又提供杰出的服务和保证，推出低价优质的商品挑战传统零售业，引发了零售业的革命，使得沃尔玛百货扬名於世界的同时，自己也成为全球最富有的人。本书阐述了沃尔玛连锁店如何用四十年的时间从平凡走向辉煌，并用许多生动活泼的故事展现其成功的思想与方法。想详细了解这个世界上最大的零售王国吗？阅读本书可找到答案。

作者简介

暂缺《善用一美元的价值：世界零售巨头的十条商业铁律》作者简介

图书目录

前言
序章沃尔玛法则
Chapter1创世纪
002·万事起头难
005·学习型店家
008·贩卖流行
010·第一家华顿廉价商店
072·滚雪球效应
074·寻找合作伙伴
076·沃尔玛诞生
018·用人的智慧
020·低价促销策略
022·强力团队
024·促销王
028·萨姆·沃尔顿：萨姆的出身
030·萨姆·沃尔顿：勤奋的打工族
Chapter2拓展
034·"乡巴佬"进军小镇
037·空中勘察
038·传统杂货店的殒落
041·直面竞争
044·收购与扩张
047·萨姆会员店
049·萨姆·沃尔顿：人生中的第一个挫折
051·萨姆·沃尔顿：小人物的机会
Chapter3物流
054·建立配送系统
056·初试电脑
058·第一套高级管理系统
060·技术致胜
065·沃尔玛卫星
068·完美的分销体系
070·萨姆·沃尔顿：自律精神
072·萨姆·沃尔顿：简朴行事
Chapter4全球化
076·全球扩张策略的关键--前进大中国
079·中国策略
083·全球化优势
089·萨姆·沃尔顿：闲暇之余,不忘经营
Chapter5低价
094·让利原则
097·节流
100·高效而低成本模式管理
105·顾客至上
110·萨姆·沃尔顿：尊重对手.学习对手
Chapter6沃尔玛文化
114·工作时吹口哨
115·快乐之地
117·趣味购物
118·亲和力
121·吐故纳新
123·沃尔玛行为模式
126·萨姆·沃尔顿：生活简化,野心勃勃
Chapter7活力团队
130·员工·合伙人
135·对员工"门户开放"
137·同舟共济
142·萨姆·沃尔顿：多难兴邦
Chapter8致胜要诀
146·谦虚经营
148·解剖麻雀法则
149·沟通
151·灵活采购
152·店中店
153·知无不言
154·百分之二的精简体制
156.上市
158·十项成功铁律
161·萨姆·沃尔顿：用生命换取的成就
Chapter9家族企业
166·家族记忆
175·富豪之家的烦恼
177·萨姆辞世
185·传承
190·萨姆的道义执行官
192·家族合伙制企业
Chapter10辉煌沃尔玛