导言:万倍效应
--一名天才可让3万普通人受益
第一章梦幻团队的困惑
第一节形形色色的总裁与营销经理
一.陈安之--天才的管理者
二.孙正监--疏于制度化管理的受害者总裁
三.某大型医疗设备开发商--价值观错误对企业
销售的损害
四.七彩涂料集团(化名)--充分放权的受害者
五.单阳--迷信制度的专制主义者
六.商娜--敬业者创造奇迹
七.赵银珠--热情付出而得不到认同的经理
八.汪铸铭--不懂市场的专业培训狂
九.李忠雄--经不住私利诱惑的经理人
十.刘丹妮--照搬外企经验的空降兵
十一.雷涛--没有目标的木讷经理
第二节魔鬼团队22问
第二章超一流团队的秘密
第一节韩国三星的人才经验
一.三星集团的雄起
二.三星集团人才战略的关键
三.培养高层领导的摇篮--结构调整本部
四.系统化的人才管理
五.赏罚分明的考评体系
六.以人为本
七.独具特色的新员工培训
第二节日美一流企业团队建设
一.西武集团择人任势
二.索尼的人才管理艺术
三.马利奥特公司的人才机制
第三章选对精英成就霸业
第一节营销人才的熔炉--精英是如何炼成的
一.在实践中接受考验与磨练
二.学习别人的经营与领导艺术
案例:玛丽·凯的成长
三.百事营销怪杰恩里克的成长过程
四.管理型与领导型人才的区别
五.大企业如何为优秀人才创造成长机会
第二节选对人
一.选对人做什么--营销经理人的红皮书
二.营销人才的标准--空降兵.MBA.海归派
并不是人才标准
三.如何选聘金牌营销员
四.企划人员--营销智囊的选拔
五.选好客服专员,开辟第二利润来源
第四章梦幻团队的缔造
第一节靠价值观指导和选择团队
一.务实的理想主义
二.利润和企业理念
三.如何树立本企业的理
第二节创造学习型营销组织
一.不断学习的营销组织
二.在营销团队中播种应付变化的种子
第三节有效沟通--保持团队激情
一.复杂的上下级关系
二.热爱员工--玛丽·凯
三.企业就是家庭--再谈索尼
第四节高效率来自激励
一.解放:激励的前提
二.激励的具体措施
案例:沟通和激励的一个卖场
案例:真心关怀换来誓死效忠
案例:危机激励--华为的冬天
第五节伟大目标鞭策团队业绩倍增--目标管理
一.伟大目标造就业绩倍增
二.刺激进步的强大机能
三.如何利用目标激励团队
第六节内部晋升的用人机制
一.通用电气销售额数十年高速增长的秘诀
二.用内部晋升保存核心理念与核心动力
三.管理混乱与企业衰落
第五章人性本恶--考评与督控
第一节考评与监控
红皮书与蓝皮书规范员工行为
第二节目标--绩效考评的依据
一.企业战略绩效目标
二.如何确立战略绩效目标?
案例:可口可乐确立战略绩效目标的方法
三.营销部门如何制定团队目标
四.岗位目标的制定
第三节平衡计分卡与绩效考评
一.关键业绩指标与平衡计分卡
案例:惠普公司如何开必KPI
二.绩效考评
案例:惠普的绩效评估管理
三.重视人才的团队理念
四.绩效管理
第四节有情的领导,绝情的制度
一.苹根的企业管理
二.有情领导
三.绝情的制度
四.无情的管理
五.我有千斤项
第五节剔除哪些人?培养什么人?
一.保持A,清除C
二.韦尔奇法则
案例:伊藤解雇一流的销售经理
第六章十倍速扩张
第一节十倍速扩张
一."直营连锁门店+直属销售大军"模式
二."厂家销售代表+经销商团队"模式
第二节每天进步1%
一.不断完善的习惯
二.永不满足的机制
三.打造"不断进步"的营销团队