礼仪是待人处事、进行社会交往的重要手段。每个人只要置身于社会,无论做什么事情,从政还是经商、日常工作还是出入重要场合、居家还是外出,均离不开礼仪。礼仪虽是生活小节,但它不仅可以展现一个人的风度与魅力,还体现了一个人的内在精神风貌、个人学识及文化素养。知礼懂礼、守礼行礼,是一个人立足社会的基本前提,是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。一次失礼,带来的往往不仅仅是失意与沮丧、难堪和尴尬,更可能是生意的失败、事业的阻碍。因而,身处社会中,注重仪表形象,掌握交往礼仪,融洽人际关系,成为每个人人生旅途中的一门必修课。我国素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重”仪”是我们民族纳优秀传统。但随着时代的发展,以及人?肴酥洹⒐牍浣煌娜找嫫捣保魑幕慕涣饔肱鲎玻澜绺鞯氐睦褚怯胂八撞欢系厝诤陀敕⒄埂R虼耍返赜τ美褚牵匦肴险娴匮啊⒘私夥鲜贝竦睦褚侵丁?正是基于上述目的,我们编撰了这本书。此书在继承优秀的礼仪传统的基础上,结合当今礼仪发展的最新趋势,内容涵盖了社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、会务礼仪、仪典礼仪、服务礼仪、政务礼仪、涉外礼仪、节俗礼仪、公共礼仪、文书礼仪等礼仪的方方面面。从日常的电话、书信酌礼节到重要商务活动、涉外活动的组织、参加注意事项,均可在本书中找到答案。考虑到现代人工作繁忙,生活节奏快,没有时间去研读长篇大论,本书在内容的选择、体例的编排上力求简明扼要、一目了然,集知识性、实用性、便捷性、可操作性于一体,是每一位现代人案头必备的礼仪宝典。