市场营销

1 总论
  1.1 市场营销学概述
  1.2 市场与市场营销
  1.3 市场营销观念
  思考题
2 市场营销环境
  2.1 概述
  2.2 宏观环境
  2.3 微观环境
  2.4 环境分析与企业对策
  思考题
3 营销信息
  3.1 市场营销信息系统
  3.2 市场调查
  3.3 市场预测
  思考题
4 购买者行为
  4.1 消费者购买行为分析
  4.2 组织市场购买行为分析
  思考题
5 目标市场营销
  5.1 市场细分
  5.2 目标市场选择
  5.3 市场定位
  思考题
6 产品策略
  6.1 产品组合策略
  6.2 产品生命周期
  6.3 品牌与包装策略
  6.4 新产品开发
  思考题
7 定价策略
  7.1 营销定价原理
  7.2 定价方法
  7.3 定价策略
  7.4 定价程序
  思考题
8 渠道策略
  8.1 分销渠道概述
  8.2 中间商
  8.3 分销渠道策略
  8.4 物流管理
  思考题
9 促销策略
  9.1 促销组合
  9.2 广告策略
  9.3 营业推广策略
  9.4 公共关系
  9.5 人员推销
  思考题
10 服务营销
  10.1 概述
  10.2 服务质量管理
  10.3 服务的有形展示
  10.4 服务定价、促销与分销      
  思考题
11 国际市场营销
  11.1 概述
  11.2 国际市场进入决策
  11.3 国际市场营销组合策略
  思考题
12 网络营销
  12.1 概述
  12.2 网络营销的方法
  思考题
参考文献