电子商务技术与实务

1 概论
1.1 电子商务的概念
1.1.1 广义的电子商务
1.1.2 狭义的电子商务
1.1.3 对电子商务的进一步理解
1.2 电子商务的背景与发展过程
1.2.1 专用网上的电子交易阶段
1.2.2 基于互联网的电子商务阶段
1.3 电子商务的特点与优势
1.3.1 电子商务的特点
1.3.2 电子商务的优势
1.4 电子商务对社会的影响
1.4.1 电子商务对人们生活和工作方式的影响
1.4.2 电子商务给社会经济带来的变革
1.5 我国电子商务的发展状况
1.5.1 基本情况
1.5.2 2005年中国电子商务盈利模式研究报告（水清木华研究中心）
1.6 案例
1.6.1 阿里巴巴简介
1.6.2 国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见
2 网络技术基础
2.1 计算机网络概述
2.1.1 计算机网络的定义和功能
2.1.2 计算机网络的分类与拓扑结构
2.1.3 TCP／IP协议
2.1.4 局域网的组成
2.2 互联网简介
2.2.1 互联网的产生与发展
2.2.2 互联网的特点
2.2.3 互联网的接入方式
2.2.4 互联网提供的服务
2.3 网络互联技术
2.3.1 内联网
2.3.2 外联网
2.3.3 互联网、内联网、外联网三者的区别
2.3.4 外联网的几种实现方式
2.4 案例 中国互联网带宽图
3 网站建设
3.1 网页制作概述
3.1.1 在互联网上发布网页的意义
3.1.2 网页的类型
3.1.3 网页开发技术
3.2 常用网页制作工具
3.2.1 FrontPage 2003简介
3.2.2 Dreamweaver MX简介
3.2.3 其他网页开发辅助技术
3.3 互联网域名系统
3.3.1 域名简介
3.3.2 中国互联网络信息中心
3.4 网站建设方式
3.4.1 虚拟主机
3.4.2 专用主机方式
3.4.3 服务器托管或主机租用
3.5 案例某公司提供的电子政务网站建设方案
4 电子商务安全与认证
4.1 电子商务与信息安全
4.1.1 电子商务安全的现状
4.1.2 电子商务安全的要素
4.2 信息加密概述
4.2.1 密码的分类
4.2.2 加密提供的服务与加密强度
4.2.3 加密技术
4.3 电子商务中加密技术的综合运用
4.3.1 数字信封
4.3.2 数字指纹
4.3.3 数字签名
4.3.4 数字时间戳
4.3.5 加密技术的综合运用
4.4 电子商务系统的安全交易协议
4.4.1 安全套接层协议
4.4.2 安全电子交易协议
4.4.3 安全超文本传输协议
4.4.4 X.509标准
4.5 数字证书和认证中心
4.5.1 数字证书简介
4.5.2 数字证书的类型
4.5.3 电子令牌
4.5.4 认证中心
4.6 计算机安全
4.6.1 安全问题的复杂性
4.6.2 安全问题的类型
4.7 计算机安全的技术防范
4.7.1 防火墙
4.7.2 计算机病毒防范
4.8 计算机安全的管理对策
4.8.1 人员管理
4.8.2 保密制度
4.8.3 系统日志机制
4.8.4 日常维护制度
4.8.5 数据备份和应急措施
4.9 案例我国专家破解全球两大密码算法震惊世界
5 电子商务框架与模式
5.1 电子商务的应用框架
5.1.1 宏观网络基础设施
5.1.2 电子商务的内外部环境
5.1.3 电子商务平台
5.1.4 电子商务应用
5.1.5 国家政策及法律规范
5.1.6 技术标准和网络协议
5.2 电子商务的交易模式
5.2.1 B to B模式
5.2.2 B to C模式
5.2.3 B to G模式
5.2.4 C to C模式
5.3 案例中国服装网上演“中国首例电子商务MBO
6 电子支付与网络银行
6.1 电子支付概述
6.1.1 电子支付的发展状况
6.1.2 在线电子支付方式
6.2 银行卡支付方式
6.2.1 银行卡支付方式简介
6.2.2 银行卡的购物流程
6.2.3 银行卡网上支付申请及应用
6.3 电子现金支付方式
6.3.1 电子现金的表现形式
6.3.2 电子现金的特性
6.3.3 电子现金的应用流程
6.3.4 电子现金应用系统提供商
6.4 电子支票
6.4.1 电子支票的概念
6.4.2 电子支票支付方式的特点和优势
6.4.3 电子支票交易流程
6.5 电子钱包
6.5.1 电子钱包的原理
6.5.2 电子钱包的功能
6.5.3 电子钱包购物过程
6.6 网络银行
6.6.1 网络银行简介
6.6.2 网络银行的优势
6.6.3 中国建设银行网上业务介绍
6.7 案例电子支付成网络公益排头兵
7 物流与供应链管理
7.1 物流管理概述
7.1.1 物流的概念和分类
7.1.2 物流的发展
7.1.3 物流的功能
7.1.4 现代物流的特点
7.1.5 物流系统的组成
7.2 物流配送
7.2.1 物流配送的含义
7.2.2 配送的一般业务流程
7.2.3 降低配送成本的途径
7.2.4 配送中心
7.3 物流模式
7.3.1 企业自营物流模式
7.3.2 借助传统流通渠道
……
8 网络营销
9 网络广告与网站推广
10 企业信息化
11 电子商务项目管理与实施
12 电子商务法律规范
13 实验
参考文献
参考网站