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旅游业实施2000版ISO 9001标准实用案例

旅游业实施2000版ISO 9001标准实用案例

定 价:¥28.00

作 者: 杨永华编著
出版社: 中国计量出版社
丛编项: 服务业实施ISO 9000族标准指导丛书
标 签: 一般工业技术

ISBN: 9787502618810 出版时间: 2003-12-01 包装: 简裝本
开本: 28cm 页数: 字数:  

内容简介

  本书针对旅游业的特点,介绍了如何建立质量管理体系,并以较大的篇幅介绍了获证企业的质量手册、程序文件、支持性文件、记录表格等文件案例。

作者简介

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