第一篇 市场开拓与需求高查
卖鞋
驼鹿与防毒面具
把梳子卖给和尚
埃托沙的狼
公主的月亮
鱼钩与李子
把冰卖给爱斯基摩人
第二篇 创新经营
拟人娃娃与卖饮料
折射镜与卖怪石的年轻人
奇思妙想巧经营
纽约广场的一磅铜
小虎鲨的遭遇
“杀人蜂”蜂蜜
宝洁胜负手
第三篇 差异化营销与市场细分
“不许偷看”
“拍立得”美女计
“凤尾裙”的商机
另类营销
黑人化妆品
米勒的重生
第四篇 产品定位与市场策划
哈根达斯,“情侣专用”
买椟还珠与“杜邦定理”
再来一碗!
四个男人和一个箱子
第五篇 品牌塑造
Zippo,传奇故事演绎完美品质
“为了一支‘骆驼’,我愿走一里路”
品牌承受之重:IBM Thinkpad魔力
维珍:没有束缚的“处女”
利维公司的150年
万宝路的路
娃哈哈,拉紧孤橡皮筋
给点“颜色”瞧瞧
品牌尖刀
第六篇 价格策略
第七篇 广告策划
第八篇 公关事件营销
第九篇 市场竞争
第十篇 情感营销与客户关系管理